[VFKD] Ausfälle von typisch 20s des Kabel-TV, der Internetverbindung und dadurch unterbrochen Telefonate

[spooky]

Also ein Rückwegstörer stört eigentlich nicht den TV Empfang.. oder?

[Flole]

Also ein Rückwegstörer stört eigentlich nicht den TV Empfang.. oder?

Ganz genau, das hatte ich ja schon auf der letzten Seite beschrieben.

Eine "Auftrennung" in dem Sinne gibt's nicht, deine Radioantenne trennt ja auch nicht Mobilfunk von Radiosignalen sondern sucht sich quasi das raus was es braucht, auch wenn da noch ganz viele andere Dinge sind.

Ein Rückwegstörer beeinträchtigt immer das ganze Segment im Rückweg, aber wie bereits gesagt: Ein Rückwegstörer stört nicht den TV Empfang.

[AVJen]

Danke, jetzt haben wir uns verstanden.
Rückwegsstörung wurde in einem Ticket für jemand im Haus als zu suchende Ursache durch Vodafone so benannt.
Wenn es nun keine Rückwegsstörung sein kann, was dann?
Ich habe ja schließlich selbst festgestellt, dass bei TV-Standbild sofort auf dem Smartphone gestartete Speedtest des eigenen WLANs, gerade Null ausgibt. Auch wenn ich das im TV laufende Programm parallel auf dem Smartphone im live-TV parallel im heimischen WLAN sehe, kommt die Unterbrechung auf dem TV ein paar Sekunden Zeitverzögerung auch auf dem Smartphone.an.
Also, wo könnte der Fehler noch stecken und was müsste Vodafone mal über längere Zeit messen, um über die Natur des Fehlers auf die Ursache zu schließen?

[Besserwisser]

Es fällt das komplette Signal aus.
Also TV, Telefon und Internet. Und damit auch Streaming-TV und GigaBox-TV.

Wenn das Problem an mehreren Verstärkerpunkten auftritt,
kann das nur ein Fehler mit der Stromversorgung oder mit der Signalzuführung zum 1. VrP (Am Herrenberge) sein.
Eventuell noch die A-Verstärker-Kassette, an der auch das abgehende Hauptkabel zu den anderen VrPs angeschlossen ist.
Die Linien in die Häuser können es nicht sein, denn sie sind ja alle gleichzeitig betroffen.
Aber welcher Fehler "repariert" sich schon nach 15-20 Sekunden selber?
Ein zusammenbrechendes Netzteil?
Ein defekter optischer Empfänger?

Die Fehlersuche ist bei solchen Aussetzern nicht ganz einfach, wenn man nicht genau zum Zeitpunkt vor Ort ist.
Wenigstens werden jetzt keine Müllcontainer mehr vor dem VrP abgestellt.

Sollte in dem Gebiet auch gleichzeitig noch nach Rückwegstörern gesucht werden, eskaliert die ganze Sache weiter.
Durch das kurzzeitige Abschalten von Leitungen und Hausverstärkern bei der Suche erhöht sich dann noch die Anzahl der Ausfälle.