[VF West] Paketverlust und Jitter...

[jokolautus]

Das Ticket vom 19.01.2025 wurde am 27.01.2025 einfach geschlossen (Probleme gelöst angeblich), obwohl der letzte Techniker nach Langzeitmessung eindeutig sagte: Überlastung, das Ticket bleibt so lange offen bis ausgebaut wird, und so habe er aus im Ticket selber vermerkt. Habe gestern dann ein neues Ticket aufgenommen, da die Probleme noch genauso wie vorher bestehen. Das Ticket wurde dann abermals nach 2 Stunden geschlossen, mit der Aussage, ich solle kein WLAN verwenden. Also langsam fühle ich mich echt verarscht. Der 1st-Level-Support heute schaute sich meine letzten 10 Tickets an, und sagte mir, dass meine geschlossenen Tickets total widersprüchlich wären, und ich mich beschweren solle. Nur wo? Ich habe es auf jedem Kanal, per E-Mail, übers Business Center, Hotline etc versucht.. Das ist doch alles nicht zu glauben

[jokolautus]

Das Ticket vom 19.01.2025 wurde am 27.01.2025 einfach geschlossen (Probleme gelöst angeblich), obwohl der letzte Techniker nach Langzeitmessung eindeutig sagte: Überlastung, das Ticket bleibt so lange offen bis ausgebaut wird, und so habe er aus im Ticket selber vermerkt. Habe gestern dann ein neues Ticket aufgenommen, da die Probleme noch genauso wie vorher bestehen. Das Ticket wurde dann abermals nach 2 Stunden geschlossen, mit der Aussage, ich solle kein WLAN verwenden. Also langsam fühle ich mich echt verarscht. Der 1st-Level-Support heute schaute sich meine letzten 10 Tickets an, und sagte mir, dass meine geschlossenen Tickets total widersprüchlich wären, und ich mich beschweren solle. Nur wo? Ich habe es auf jedem Kanal, per E-Mail, übers Business Center, Hotline etc versucht.. Das ist doch alles nicht zu glauben

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