Treueangebot bei Rücknahme der Kündigung

[Hifi-Man]

Hallo,

kann mir jemand sagen, was man von Kabel Deutschland als Treueangebot bekommt, wenn man seine Kündigung wieder zurücknimmt?

[zeisel]

Bei mir war es Anfang des Jahres so als wenn man den Status des Neukunden, mit all seinen Vorzügen, hätte.

Was jetzt aktuell angeboten wird kann ich nicht sagen

[Hifi-Man]

Also ein paar Freimonate bieten die an.
Dafür beginnt der Vertrag aber wieder von neu mit 12 Monaten Laufzeit.

[VBE-Berlin]

Die 12 Monate Laufzeit hätte der Vertrag doch aber sowieso wieder gehabt, selbst wenn man nicht gekündigt hätte.

MB-Berlin

[amax]

Die 12 Monate Laufzeit hätte der Vertrag doch aber sowieso wieder gehabt, selbst wenn man nicht gekündigt hätte.

MB-Berlin

...aber nicht zu NEUkunden Konditionen...

[lippbill]

Bei eingereichter Kündigung erhält man ein Anschreiben mit entsprechender Rufnummer oder wird direkt kontaktiert. Dort kann man dann die verfügbaren Möglichkeiten eruieren.

VG L.

[Hifi-Man]

Die 12 Monate Laufzeit hätte der Vertrag doch aber sowieso wieder gehabt, selbst wenn man nicht gekündigt hätte.

MB-Berlin

...aber nicht zu NEUkunden Konditionen...

Soviel mir mitgeteilt wurde, sind das Neukunden-Konditionen.
Oder wo soll es einen Unterscheidung geben?

[amax]

Die 12 Monate Laufzeit hätte der Vertrag doch aber sowieso wieder gehabt, selbst wenn man nicht gekündigt hätte.

MB-Berlin

...aber nicht zu NEUkunden Konditionen...

Soviel mir mitgeteilt wurde, sind das Neukunden-Konditionen.
Oder wo soll es einen Unterscheidung geben?

Du mußt schon genau lesen....
Es bezog sich auf MB-Berlins posting.
Nur bei Kündigung bekommt man z. B den Neukundenpreis für die nächsten 12 Monaten. Die Leistung kannst du naturlich sonst auch bekommen,
aber zum Preis, der ab dem 13. Monat gültig ist.
Das war gemeint.

[Acetylen]

... hier im Raum Bremen nach fristgerechter Kündigung !

Heute kam die Kündigungsbestätigung, anbei lag ein Prospekt "Manchmal lohnt es sich, seinen Entschluss zu überdenken!"

Angeboten wird:

1. Wechsel zu Wunschtarif kostenlos
2. Als Bonus erhalten Sie eine interessante Prämie!
3. Soforthile bei technischen Problemen!

Kostenlose 800er Nummer anbei !

Mehr dazu später ich ruf da gleich mal an.

Zusatz:
Prämie = WLan Router (war nix anderes da)
Wechsel ab sofort und kostenlos = Neuer Vertrag mit 1 Jahr Laufzeit.
Angeblich sofortige Umstellung... werd dann mal testen, ach ja habe von DELUXE auf COMFORT gewechselt zu 22,90 im Monat für die ersten 12 Monate danach 29,90 Euro.

Hab noch was vergessen,
Soforthilfe bei Problemen... hab da mit einem Techniker gesprochen da ich erhebliche Uploadprobleme habe, angeblich findet im Raum HB - DEL mal wieder eine Umsegmentierung statt deshalb die Upload Probleme!!!
Scheint auch zu stimmen, nach Modemreset hab ich wieder ne 91er IP.

[steffi65]

Hallo

gibst du uns diese 800...
gerne auch per PN

Habe auch gerade eben gekündigt.

Und was mach ich jetzt?

Telefon habe ich seit 12 Tagen eh keins mehr

Internet geht.

Den Rechnungsbetrag den KD abgebucht haben habe ich mit umgehend zurückgeholt

LG
Steffi