Vertragswesen

[haircutred]

Hallo KaDe Gemeinde,

mein Vertrag läuft aus (Kündigung liegt vor).

Kann ich einen neuen Vertrag als "Bestandskunde" , mit Neukunden Konditionen beantragen ?

Wenn nein, wo steht das ?

aber , kann mein Ehemann, der im gleichen Haushalt lebt, einen neuen Vertag abschließen

Wenn nein, wo steht das dann ???????


Mein Mann hat den Vertrag im Internet abgeschlossen und der Vertrag steht (laut Info Hotline) auf "vorbehalt" ! Rückruf wurde ausgesprochen, aber bisher keine Reaktion seitens KaDe!

Und wenn der Vertrag auf "vorbehalt" steht, kann ich ja zur Zeit keinen anderen Anbieter wählen.

Was tun ?

DAnke für Feedback

[Nibelungen]

Als Bestandskunde kannst Du, da ja gekündigt und bestätigt, die Kundenrückgewinnungshotline anrufen. Ist in diesem Fall sogar eine 0800er Nummer (es müßte (0800) 66 45 57 7 sein).
Da kannst Du ansprechen, dass Dir der neue Preis zu hoch wäre etc (ebend was Dich an den "weiterführenden" Konditionen stört). Immer schriftliche Bestätigung verlangen.

Dein Mann kann natürlich auch abschließen, als Neukunde. Auch dies wird öfters gemacht. Du bekämst halt einen Technikerbesuch, neues Modem usw (das Alte muß dann zurück). Ich würde mir diese Option offen halten falls die Rückgewinnung nix anständiges anbietet.

[haircutred]

Das klingt gut,aber.......

Mein MAnn hat den ersten Neukundenantrag über Conrad abgeschlossen !

Prämie : 200 € Warengutschein ! ( ohne Bedingungen wie "keine Neukunden/gleicher Haushalt oder ähnliches)

Reaktion : Der Vertrag wurde stoniert ! Das wiederum heißt es geht nicht ,was die AGB von KaDe aber nicht erwähnen, oder !?

[haircutred]

ach der Link.

für alle die möchten ab dem 08.04 zu haben !

http://www.mydealz.de/1724/kabel-deutsc ... gutschein/

[Kabelmensch]

Reaktion : Der Vertrag wurde stoniert !

A) Du plenkst.
(D.h., Du machst unsinnigerweise ein Leerzeichen vorm Satzzeichen)

B) Vertragsstorno? Mit welcher Begründung?

[haircutred]

B) Vertragsstorno? Mit welcher Begründung?

Begründung: Es gab keine Begründung, es wurde stoniert.

Für weitere Fragen sollte ich KaDe kontaktieren.

[Kabelmensch]

B) Vertragsstorno? Mit welcher Begründung?

Begründung: Es gab keine Begründung, es wurde stoniert.

Für weitere Fragen sollte ich KaDe kontaktieren.

Dann wär ich doch mal neugierig geworden ...

[haircutred]

ach...

[Kabelmensch]

ach...

Ach.

[Nibelungen]

Na ja, vll weil bei Euch noch ein Vertrag läuft. Ich mein vll haben die die "Objektadresse" gesehen und da wurde angezeigt dass es schon einen Vertrag gibt und das wars.

Aber: Es wird immer wieder berichtet dass der Partner einen Vertrag gemacht hat wegen der Neukundenkonditionen.
Es kann sein dass er den TV-Vertrag übernehmen muß - weil die es nicht hinkriegen dass eine Person den (Haus)TV-Vertrag hat und eine andere Person in der selben Wohneinheit den Internetvertrag. Das würde dann irgendwie als Haus mit 2 Wohneinheiten geführt, und dann bräuchte die Internetperson auch einen TV-Vertrag, sonst Sperrfilter, blabla. Ich weiß jetzt nicht ob Ihr eine Wohnung habt oder ein Haus bzw. einen Einzelnutzervertrag, aber ich könnte mir sowas vorstellen.

Ich weiß nicht obs was bringt bei KD nachzuhaken, aber schaden kanns nun auch nicht. Ich mein wegen dem Storno vom Ehemann.