Hallöchen,
habe mein KD Digital Home Abo gekündigt und soll meine Smartcard an KD zurückschicken. Leider steht in dem Schreiben nicht wohin sie die gern hätten.
Nach Erfurt? Bevor meine Karte jetzt nicht rechtzeitig / gar nicht (hört man ja öfter mal) bei denen ankommt und die Herrschaften mir das dann in Rechnung stellen, wollte ich mal hier nachfragen, ob jemand weiß, an welche Adresse man Smartcards zurückschicken muss? Ist es besser, diese als Einschreiben zu schicken?
Besten Dank!
Adresse für Rücksendung der Smartcard?
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: Adresse für Rücksendung der Smartcard?
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co.KG:
Retourenanahme
Thomas- Esser Strasse 33
53879 Euskirchen
bitte die Karte per Einwurf Einschreiben schicken, damit du einen Nachweis hast,das du sie geschickt hast.
Retourenanahme
Thomas- Esser Strasse 33
53879 Euskirchen
bitte die Karte per Einwurf Einschreiben schicken, damit du einen Nachweis hast,das du sie geschickt hast.
http://www.stonemedia-vertrieb.de/
Wer Fehler findet darf sie gerne behalten.
Niemand ist perferkt.
Und das per W-Lan.
Und jetzt schon weiteren 12 KDG Anschlüssen im Haus.
[ externes Bild ]
Wer Fehler findet darf sie gerne behalten.
Niemand ist perferkt.
Und das per W-Lan.
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Re: Adresse für Rücksendung der Smartcard?
Besten Dank für die schnelle Auskunft!
Einschreiben ist wohl in der Tat das Beste.
Einschreiben ist wohl in der Tat das Beste.
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Re: Adresse für Rücksendung der Smartcard?
Ist das noch diese Adresse?
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Re: Adresse für Rücksendung der Smartcard?
jepp 
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[img]http://www.speedtest.net/result/1294797181.png[/img]
Arris Modem + HB7270
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Re: Adresse für Rücksendung der Smartcard?
Diese Adresse sollte sich normalerweise in der Kündigungsbestätigung wiederfinden, sofern die Karte zurückgefordert wird:
(Rücksendeadresse für Leihgeräte)
Kabel Deutschland
c/o DHL Solutions GmbH
Niederlassung Euskirchen
RTA
Thomas-Eßer-Str. 33
53879 Euskirchen
Ist denn das Home und der Vertrag gekündigt?
Steht nicht eher in dem Schreiben, dass die Karte nur noch für "Kabel Digital free" freigeschaltet ist?
(Rücksendeadresse für Leihgeräte)
Kabel Deutschland
c/o DHL Solutions GmbH
Niederlassung Euskirchen
RTA
Thomas-Eßer-Str. 33
53879 Euskirchen
Ist denn das Home und der Vertrag gekündigt?
Steht nicht eher in dem Schreiben, dass die Karte nur noch für "Kabel Digital free" freigeschaltet ist?