gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

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torxxx
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gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von torxxx »

Hallo,

hab gerade Premiere Post bekommen, in der die Umstellung auf sky angekündigt wird. Das beigelegt Blatt mit den AGB's ist aber einfach eine Frechheit. Winzige, hachdünne, kontrastarme Schift auf einem doppelseitigem A4 Blatt. Transparenz sieht für mich anders aus.

Mal eine Frage: gilt die AGB überhaut, denn ich muß sie ja zumindest lesen können und das ist fast unmöglich.
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NURadio
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von NURadio »

Die Schfriftgröße spielt mittlerweile eine Rolle. In einem Einzelfall hat das Landgericht Köln ein entsprechendes Urteil gefällt. Demnach ist "Kleingedrucktes", das erheblich kleiner ist, als Schriftgröße 12 unwirksam.

LG Köln, Urteil vom 21.01.2009, Az. 18 O 351/08
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Franky-Boy
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von Franky-Boy »

So unleserlich sind die neuen AGB nun auch wieder nicht.
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NURadio
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von NURadio »

Franky-Boy hat geschrieben:So unleserlich sind die neuen AGB nun auch wieder nicht.
Das denke ich auch...
MfG NURadio
Strotti
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von Strotti »

Franky-Boy hat geschrieben:So unleserlich sind die neuen AGB nun auch wieder nicht.
Zumindest wird dem Kunden das Lesen grundlos schwer gemacht, schließlich gibt es einzelne dunkler gedruckte Zeilen, die eindeutig besser zu lesen sind. Ich empfinde die verwendete Schriftgröße in Kombination mit der hellgrauen Farbe auf jeden Fall als Frechheit. Ich habe den Eindruck, dass der Kunde die AGB nicht lesen soll.

Strotti
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Nibelungen
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von Nibelungen »

Strotti hat geschrieben:Ich habe den Eindruck, dass der Kunde die AGB nicht lesen soll.
Nimms mir bitte nicht krumm - aber das merkst Du jetzt erst?
Guck doch mal in Verträge mit dicken AGB - Handy, Telefon, egal was eigentlich. Da sind die AGB IMMER klein und hell/unleserlich gedruckt!
Sie müssen sie beilegen/verfügbar machen - also sorgen sie dafür dass sich möglichst wenige dafür interessieren.
a) Dünne, kleine, kontrastarme Schrift
b) Juristendeutsch hoch 3.

Das ist doch - sorry - nichts neues. Sowas kennt man.

Wenn Du die Dinger fotokopierst (mit dunkler geschaltetem Kontrast) - wirds besser. Wenn Du sie online kopierst kannst Du sie in Word dann in Schriftgröße 20 einfügen wenn Du magst.

Ja, es ist ... sagen wir mal, ... zweifelhaft - auf alle Fälle unschön, was da läuft. Aber es ist ein alter Hut. Praktikabelste Lösung ist, sich das Zeug ebend lesbar zu machen (anstatt vor Gericht zu streiten).

Auf Webseiten markiere ich den kleingedruckten Kram oft - dadurch hat man meist einen erheblich besseren Kontrast - und voila - kann in Frieden lesen (wobei ich da meist eher die Fußnoten lesen will).
Ich hasse Signaturen. Deshalb lasse ich sie mir nicht mehr anzeigen.
TV.Berlin
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von TV.Berlin »

Eben, AGBs sind immer so klein gehalten.

Ist schon lustig, was hier immer für Sky-Mecker-Topics aufgemacht werden.

PS: Und wenn du alles nach Plan läuft, brauchst du sie eh nicht - ich hab ehrlicherweise noch nie welche in meinem Leben gebraucht.
Peter65
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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von Peter65 »

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Re: gedrukte sky AGS's - so sieht Transparenz nicht aus

Beitrag von Bubblegum »

Wenn Sky die AGB auch so oft und schnell ändert wie KDG sollte man die übersandte, gedruckte Form für zukünftige Beweisbarkeit der zum Abschluss geltenden Vereinbarungen auch lesen können.
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Bernd
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Re: Hoffnung auf alle 7 Sky HD Sender bei KDG

Beitrag von Bernd »

Sky-Verträge als Zankapfel - Klage droht

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