Keine Homebox mehr für Bestandskunden

[Diavolo_w]

Ab sofort wurde die Vermarktung der Homebox für Bestandskunden eingestellt.
Warum und wie lange ist mir leider nicht bekannt

[Hugh]

nicht erst seit heute

[RcRaCk2k]

was soll denn der Kack?? Ich wollte diesen Monat noch auf 32MBit von 26MBit wechseln...

Bleibt mal wieder nur der harte Weg über Kündigung und Neuabschluss *grübel...

Grüße,
Michael.

[Diavolo_w]

bedenke, dass dann wahrscheinlich deine Rufnummer im Eimer ist und du eine Sperre
von 3 Monaten hast, bevor du einen neuen HSI Vertrag abschließen kannst

[RcRaCk2k]

Mit Sperren hatte ich bisher noch keine Probleme

Aber bei mir läuft eh so manches anders, als wie bei Anderen *gg*

Grüße,
Michael.

[Bäri]

Soviel ich weiß, werden alle 26er Verträge automatisch auf (bis zu !) 32 hochgestuft.

Viele Grüße

Bäri

[Edit] Ganz so automatisch geht es doch nicht: einfach im Kundencenter einloggen, dann poppt eine Meldung auf, diese bestätigen und man hat die 32, verbunden mit einem neuen Start der Vertragslaufzeit um neue 12 Monate.

[Thyrael]

Ich hab schon nen 32Mbit Anschluss und kriege trotzdem son Popup das "Speziell für mich als treuer KD Kunde" eine Erhöhung der Geschwindigkeit kostenlos erfolgen kann.

[RcRaCk2k]

Ich hab noch die 26er Leitung. Habe auch dieses Popup, bei mir steht aber nichts von kostenlos... die wollen statt 19,90 EUR (damaliges Angebot) die vollen 29,90 EUR haben