KD Digital + mit Receiver 2 Monate Testzeitraum

[hosajabo]

Ich bin auf der Suche nach Werbung für den KD+ mit Receiver von vor ca. 3 Monaten. Heute bucht KD eine Monatsrate bei mir ab, obwohl ich alles zurückgeschickt habe. Ich bin der Meinung die Rückgabe konnte 7 oder 10 Tage nach den 2 Monaten erfolgen. Dies hatte ich mir am Telefon auch bestätigen lassen. Leider finde ich das nicht schriftlich.

Hilfe!
Danke!

[Bubblegum]

Ich befürchte, dass sich in der Auftragsbestätigung lediglich 2 Gratismonate wiederfinden und keinerlei Testphase für "+".
Einzig das Kabel Digital Home wäre in den ersten 4 Wochen des vorzeitig kündbar.


http://www.kabeldeutschland.de/fernsehe ... utzer.html
Ziffer 7 ....

[hosajabo]

Ich befürchte, dass sich in der Auftragsbestätigung lediglich 2 Gratismonate wiederfinden und keinerlei Testphase für "+".
Einzig das Kabel Digital Home wäre in den ersten 4 Wochen des vorzeitig kündbar.


http://www.kabeldeutschland.de/fernsehe ... utzer.html
Ziffer 7 ....

Doch, ganz sicher !! Zitat Auftragsbestätigung: " Während des Testzeitraums von 2 Monaten kann das Gerät zurückgegeben und der gesamte Vertrag damit beendet werden.

Der Vertragsbeginn ist der 01.04.09 / Rücksendung erfolgte lt. DHL-Quittung am 01.06.09

[Bubblegum]

Wenn Du das doch in der Auftragsbestätigung stehen hast, wieso schreibst Du dann im Eingangspost

Leider finde ich das nicht schriftlich.

Eigentlich sollte Dir dann mittlerweile auch eine Bestätigung zugegangen sein ...

[Diavolo_w]

Was du meinst ist der Kabel Digital+ mit Try & Buy. Das heißt du kannst wirklich
innerhalb von zwei Monaten das Gerät zurückschicken. So weit ich aber weiß
muss das wirklich innerhalb von 2 Monaten sein und nicht nach den zwei Monaten.

Also bleibt dir der schöne Weg über die Hotline.

PS: übrigends wird dieses Produkt seit letzter Woche nicht mehr vermarktet

[hosajabo]

PS: übrigends wird dieses Produkt seit letzter Woche nicht mehr vermarktet

Ich sehe Du verstehst mich. In der Werbung stand sinngemäß: "Rückgabe innerhalb von 10 Tagen nach Ablauf des Testzeitraumes".
Dies habe ich mir auch im aufgezeichneten Telefonvertrag bestätigen lassen. Leider habe ich es aber nicht "schriftlich" !!

Mal sehen . . . . Wenn ich mich von meinem Vertragspartner ungerecht behandelt fühle ist das jedenfalls keine Grundlage für eine lange Freundschaft. Ich habe gehört es gibt noch Alternativen Dann muss ich das Lehrgeld halt zahlen.

[kabelwahnsinn]

PS: übrigends wird dieses Produkt seit letzter Woche nicht mehr vermarktet

Ich sehe Du verstehst mich. In der Werbung stand sinngemäß: "Rückgabe innerhalb von 10 Tagen nach Ablauf des Testzeitraumes".
Dies habe ich mir auch im aufgezeichneten Telefonvertrag bestätigen lassen. Leider habe ich es aber nicht "schriftlich" !!

Mal sehen . . . . Wenn ich mich von meinem Vertragspartner ungerecht behandelt fühle ist das jedenfalls keine Grundlage für eine lange Freundschaft. Ich habe gehört es gibt noch Alternativen Dann muss ich das Lehrgeld halt zahlen.

Leider muß der receiver innerhalb der 2 Monaten zurück geschickt werden also so das er bis zum 1.06.2009 bei KDG ist.

[hosajabo]

Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt.

In der Werbung für diese Aktion stand "Rückgabe innerhalb 10 Tagen nach Ablauf der Testphase", >> dann Vertrag nichtig.
Da bin ich 100 pro sicher !
Diese Rückgabeoption habe ich auch beim Telefonvertrag angesprochen und mir bestätigen lassen.
Leider habe ich darüber nichts schriftlich.
Jetzt habe ich in diesem Forum gehofft, das mir diese "10 Tage" jemand bestätigen kann, weil er evtl. einen Ausdruck des Internetangebotes hat o.ä.

Logisch wäre das ja auch: Wie soll ich 2 Monate testen, wenn innerhalb dieser Zeit schon die Rückgabe erfolgen muss ?

[Eukalypse]

Ich weiß jetzt selber nicht, wo es steht, aber es stimmt, dass der Receiver 10 Tage nach Ablauf zurückgeschickt werden muss. Aber auch wenn man nur testet muss man 6 Wochen vor Ablauf kündigen, sonst läuft es weiter. Dann sollte man den Receiver innerhalb von 10 Tagen zurückschicken, und nicht einfach so.

[DarkNike]

Bei mir stand drauf, dass man den Receiver nach 2 Testmonaten zurückschicken soll und dieser spätestens 7 Tage später bei der KDG ankommen muss. Kabel Digital Home musste ich aber nicht kündigen, die sind automatisch verschwunden.