Wieso ist das Paket für 2,90 € im Monat nicht buchbar?

newbie · Beitrag von **newbie** » 12.12.2006, 23:26

Hallo,

die Verfügbarkeitsabfrage ergibt, daß bei mir ein Kabelanschluß vorhanden ist (was so auch stimmt: Ich sehe alle Sender, die KDG anbietet).

Wenn ich jetzt versuche, das Paket "Digitaler Empfang" (2,90 € OHNE Receiver) zu buchen, dann bietet die nächste Seite NUR die die Pakete "Digitaler Anschluß" bzw. "Premium" (für 16,90 € bzw. 19,90 €) an.

Kann man "Digitaler Empfang" möglicherweise nicht online buchen? Oder sollte ich doch keine Anschluß von KDG haben (dagegen spricht aber das z.Zt. vorhandene Angebot)?

Bevor ich diese Anfrage an KDG direkt stelle, hätte ich gerne mal die Erfahrungen anderer zu dem Thema gewußt.

Gruß
Thomas

Beitrag von **Heiner** » 13.12.2006, 07:30

Hmm, den "digitalen Empfang" kann man offenbar nur per Telefon bestellen.

Wenn du Direktkunde der KDG bist, also kein Vermieter oder jmd. anderes ist, dann brauchst du das Angebot gar nicht nehmen.

Die Kabelgebühr wird auf 16,90 € erhöht und dafür kann man, wenn man will, nen Receiver mit Universalfernbedienung und Smartcard bekommen und die FreeTV-Sender sind alle freigeschaltet.

EzraFitch · Beitrag von **EzraFitch** » 13.12.2006, 07:42

dieses sogenannte "upgrade" gibt es nicht mehr...

smogbln · Beitrag von **smogbln** » 13.12.2006, 09:34

also letzt woche war es online noch da. einfach auf bestellen klicken da kannst du dann die 2,90€ auswählen

Xenia · Beitrag von **Xenia** » 13.12.2006, 10:00

die Angebote ändern sich nun mal.

Und das Angebot für 16,90 mit Fernbedingung kann man nur bekommen, wenn man auch das Schreiben bekommen hat.
Sonst bekommt man zwar auch den digitalen Anschluss für 16,90 € und Receiver, aber keine Universalfernbedienung

Annika · Beitrag von **Annika** » 13.12.2006, 13:11

Per Telefon kann man das aber wohl noch bestellen. Habe mich da gestern informiert und da haben Sie mir das angeboten.
Einfach mal anrufen...

smogbln · Beitrag von **smogbln** » 13.12.2006, 13:55

also wir haben dienstag bestellt für 12,90 digi home mit reciver und fernbedinung

Xenia · Beitrag von **Xenia** » 13.12.2006, 14:00

Home ist doch wieder was anderes. Ausserdem gibt es zu jedem Receiver auch eine Fernbedienung dazu. Das ist klar.
Aber bei dem Treueangebot bekommen die Kunden zusätzlich noch eine Universalfernbedienung. Steht aber dann in dem Schreiben drin.

Beitrag von **Heiner** » 13.12.2006, 15:36

Xenia hat geschrieben:die Angebote ändern sich nun mal.

Ja, und das zu oft.

Und das Angebot für 16,90 mit Fernbedingung kann man nur bekommen, wenn man auch das Schreiben bekommen hat.

Wir habens immer noch nicht bekommen, obwohl wir Direktkunden sind.

Sonst bekommt man zwar auch den digitalen Anschluss für 16,90 € und Receiver, aber keine Universalfernbedienung

Es wäre sehr schön wenn man mir mal sagen würde, wie das jetzt genau mit den Preisen und Bedingungen aussieht, damit ich http://helpdesk.kdgforum.de/preise/anschluss.html auch richtig und vollständig halten kann.

olli77 · Beitrag von **olli77** » 13.12.2006, 16:23

Xenia hat geschrieben:Home ist doch wieder was anderes. Ausserdem gibt es zu jedem Receiver auch eine Fernbedienung dazu. Das ist klar.
Aber bei dem Treueangebot bekommen die Kunden zusätzlich noch eine Universalfernbedienung. Steht aber dann in dem Schreiben drin.

Die sog. "Universalfernbedienung" ist nichts anderes als eine schwarz-glänzende Receiver-FB mit der Möglichkeit, die Grundfunktionalitäten des TV´s mitzusteuern - mehr aber auch nicht. Ins TV-Menü kommst du da bspw. nicht rein um z.B. ein PiP zu ändern...ich nutze meine "richtige" Universal-FB dazu