Mehr Speed für Bestandskunden

[joergx66]

Ich habe auch einen Brief mit diesem Angebot belommen. Allerdings hab ich schon vor Monaten auf 32/2 umgestellt. Die scheinen das wohl jedem zu schicken auch wenn es keinen Sinn macht....

[nbg]

Hallo,

habe heute das Angebot auch bekommen... aber ich habe doch schon seit 3 Monaten das Paket Comfort mit 32 MBit/s?!?!?!

Checken die nichtmal intern ab wer das Paket schon hat sondern schicken die Werbung an ALLE Internetkunden aus?!

[mankei]

... und alle zahlen den Unfug mit ...

[mankei]

Meine Onlineumstellung war galaktisch schnell.

Umstellen gewählt, Modem automatisch aus, Modem automatischer Neustart, keine 4 Minuten. Toll.

Wenn alles bei KD so wäre.

[Nibelungen]

Also vorgestern Nacht hab ich meine RGs problemlos abrufen können.
Jetzt ist doch WE - versucht es mal nach 0 Uhr (ich weiß, das sollte nicht nötig sein - aber bei KDG verändert sich sowas halt nicht über Nacht...).

[LNFDA]

Es ist inzwischen wirklich hämisch geworden. Gestern war ein Schreiben von KD in der Post wo man mir gratuliert: "Unser Dankeschön für Sie: eine höhere Internetgeschwindigkeit mit bis zu 32Mbit/s. Natürlich kostenlos!"

Das mit dem Flyer ist die reinste Abzocke!!!! Denn leider gibt es immernoch viele Kunden die darauf reinfallen und wie im Brief beschrieben vorgehen:

1. Loggen Sie sich....

2. Wählen Sie im...

3. Bestätigen Sie im geöffneten Fenster die allgemeinen Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf "Ja, ich will shneller Surfen".


Und schwupsdiewups fängt die Laufzeit des Vertrages wieder von vorne an! Ich finde solch eine Vorgehensweise von KD ziemlich unseriös!

[Kürzel]

Und schwupsdiewups fängt die Laufzeit des Vertrages wieder von vorne an! Ich finde solch eine Vorgehensweise von KD ziemlich unseriös!

So werden die Kunden wieder für 1 Jahr festgenagelt - das ist Nötigung.
Natürlich alles kostenlos.

[Bubblegum]

Hat wer die Möglichkeit, diesen besagten Flyer mal hochzuladen? Mich würd interessieren, ob sich da auch die Fussnotenpraxis wiederfindet ....

[Kholdan Brehn]

Und schwupsdiewups fängt die Laufzeit des Vertrages wieder von vorne an! Ich finde solch eine Vorgehensweise von KD ziemlich unseriös!

So werden die Kunden wieder für 1 Jahr festgenagelt - das ist Nötigung.
Natürlich alles kostenlos.

Es wird niemand gezwungen...

Ich bin mit der Geschäftspraxis von Kabel Deutschland auch nicht gerade zufrieden (Thema Drosselung), aber Sachverhalte erfinden muß man deswegen trotzdem nicht.

[nauke100]

Den Flyer hier:


[ externes Bild ]


[ externes Bild ]

Oder evtl den netten Brief auch?