Neue Telefoneinstellungen bei KD

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Brother Tak
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Beiträge: 14
Registriert: 29.05.2009, 20:52

Neue Telefoneinstellungen bei KD

Beitrag von Brother Tak »

Hi,

ich hatte bisher nur die Möglichkeit meine Telefonnummern auf zwei Lines zu verteilen und diese dann umzuleiten. Als ich gestern mitbekam das eine Umleitung nicht funktionierte - es kam ein Besetztzeichen schaute ich ins Kundenportal und sah auf einmal alle vier Telefonnummern untereinander aufgelistet und kann nun jede einzeln im KD Center umleiten. Ist das Bestandteil des Komfort Paketes? Warum machen die das ohne die eingestellte Umleitung zu berücksichtigen und ohne mich zu informieren?

LG BT
Trebo
Kabelfreak
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Re: Neue Telefoneinstellungen bei KD

Beitrag von Trebo »

Brother Tak hat geschrieben:ich hatte bisher nur die Möglichkeit meine Telefonnummern auf zwei Lines zu verteilen und diese dann umzuleiten. Als ich gestern mitbekam das eine Umleitung nicht funktionierte - es kam ein Besetztzeichen schaute ich ins Kundenportal und sah auf einmal alle vier Telefonnummern untereinander aufgelistet und kann nun jede einzeln im KD Center umleiten. Ist das Bestandteil des Komfort Paketes? Warum machen die das ohne die eingestellte Umleitung zu berücksichtigen und ohne mich zu informieren?
Das wundert dich? Du hast jetzt die Homebox, damit waren die Umleitungen der 2 Linien doch eh hinfällig.
Hast du hier http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 312#p95539
sebst geschrieben.
--
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Master2
Kabelexperte
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Re: Neue Telefoneinstellungen bei KD

Beitrag von Master2 »

Bei mir sieht noch alles aus wie immer.

Hast Du die Homebox? Dann wäre es klar, denn dann weist Du im Kundencenter auch keine Rufnummern mehr auf die beiden Leitungen zu.