KD Digital + mit Receiver 2 Monate Testzeitraum

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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hosajabo
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Re: KD Digital + mit Receiver 2 Monate Testzeitraum

Beitrag von hosajabo »

DarkNike hat geschrieben:Bei mir stand drauf, dass man den Receiver nach 2 Testmonaten zurückschicken soll und dieser spätestens 7 Tage später bei der KDG ankommen muss. Kabel Digital Home musste ich aber nicht kündigen, die sind automatisch verschwunden.
Stand das in der Werbung oder auf der AB ? Eigentlich habe ich gehofft jemand aus dem Forum hat diese Werbeaktion evtl. schriftlich vorliegen.
Scheint aber wohl ein Irrtum zu sein.

KD jedenfalls reagiert nicht auf "freundliche" Schreiben oder Telefonate. Selbst versprochene Rückrufe bleiben aus.
Bei Aktenzeichen XY gab es immer eine Rubrik "Nepper, Schlepper, Bauernfänger".
Das erst mal in meinem Leben habe ich das Gefühl das Opfer zu sein.
hosajabo
Newbie
Beiträge: 8
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Re: KD Digital + mit Receiver 2 Monate Testzeitraum

Beitrag von hosajabo »

Hier im Forum habe ich schon viel schlechtes über KD gehört.

Es gibt aber auch Lichtblicke.

Heute habe ich eine Kündigungsbestätigung erhalten.

Dazu kann ich nur sagen: Danke, aber warum muss man die Kunden immer erst ärgern ?