Smartcard Tausch

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot von Vodafone allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete (Privat HD, HD-Option etc.).
Forumsregeln
Forenregeln

Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!

Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Benutzeravatar
Scraby
Insider
Beiträge: 2271
Registriert: 17.02.2010, 00:39

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von Scraby »

wosik97 hat geschrieben:ach sooooooo.....meine beiden d02 karten gehören sky, nur die d09 karte gehört kdg. dann dürfte es also keine probleme geben?
Erstmal ist es egal, wie viele Karten SKY gehören. Als zusätzliche Smartcard wird jede Karte genommen, auf der Kabel Digital Free freigeschalten ist.

Allerdings streiten sich hier noch die Geister welche Anzahl man genau bekommt.

Entweder gesamt 3 Karten oder wenn man die Preisliste ein bisschen anderes auslegt...

Weitere Smartcard (max. 3 Smartcards/Haushalt); für jede Smartcard zzgl. 9,90 € Bearbeitungs- und Versandpauschale
bei Versand einer Smartcard 14,90 € Freischaltung


Könnte man auch sagen, dort steht max. 3 weitere Karten zuzüglich der, die ich monatlich bezahle :wink:
wosik97
Fortgeschrittener
Beiträge: 116
Registriert: 29.08.2010, 15:01

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von wosik97 »

Nun bin ich verwirrt.

Also zählt für KDG doch jede Karte auf der die Digital Free Kanäle geschaltet werden (egal ob von sky oder kdg). Demzufolge habe ich also doch schon drei Karten ( 2x D02 und 1x D09). Das Thema Auslegungssache ist ja noch mal ein anderes. Ich gehe also davon aus, dass KDG mir eine weitere Karte verwehren kann, wenn ich die D09 nicht zurückschicke, korrekt?
Benutzeravatar
Bubblegum
Insider
Beiträge: 2747
Registriert: 02.03.2008, 17:22

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von Bubblegum »

Man kann die Verwirrung auch noch steigern, in dem man die Anzahl der zusätzlichen Karten an die Anzahl der Pay-Abos (incl. Kabelanschluss, "Free" zählt nicht) festmacht.

Also Kabelanschluß, Home und HD-Option wären drei ...je drei zusätzliche wären schon 12 ...
wosik97
Fortgeschrittener
Beiträge: 116
Registriert: 29.08.2010, 15:01

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von wosik97 »

Kann man zusätzliche Karten im Kundencenter auch online bestellen? Habe diesbezüglich nichts gefunden?
Benutzeravatar
Scraby
Insider
Beiträge: 2271
Registriert: 17.02.2010, 00:39

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von Scraby »

wosik97 hat geschrieben:Nun bin ich verwirrt.

Also zählt für KDG doch jede Karte auf der die Digital Free Kanäle geschaltet werden (egal ob von sky oder kdg). Demzufolge habe ich also doch schon drei Karten ( 2x D02 und 1x D09). Das Thema Auslegungssache ist ja noch mal ein anderes. Ich gehe also davon aus, dass KDG mir eine weitere Karte verwehren kann, wenn ich die D09 nicht zurückschicke, korrekt?
Als zusätzliche Karte wird jede Smartcard gezählt, auf der Kabel Digital Free freigeschalten ist und für die man nicht bezahlt. Unabhängig davon, ob die SKY oder KDG gehören.

Eine Karte verwehren kann man dir im Moment (so wie ich die Preisliste auslege) nicht. Du hast eine Karte, für die du bezahlst. Entweder im Zusammenhang mit dem Kabelanschluss oder einem Digitalabo (falls du den Kabelanschluss über die Nebenkosten bezahlst)

Nun steht in der Preisliste weitere Smartcard (max. 3 Smartcards/Haushalt).....

Das heißt für mich eine Karte bekommt man zum Kabelanschluss oder Digitalabo und kann sich dann max. 3 weitere dazubestellen
wosik97 hat geschrieben:Kann man zusätzliche Karten im Kundencenter auch online bestellen? Habe diesbezüglich nichts gefunden?
Nein kann man nicht, geht nur direkt beim Kundenservice.

Da du ja eh eine D02 willst, wirst du wohl mal dort anrufen müssen. In diesem Zusammenhang hätt ich eine kleine Bitte :grin:

Frag erstmal nach der Zusendung einer zusätzlichen Smartcard ohne Tausch der D09 Karte. Dann wissen wir, wie viele Karten man tatsächlich zusätzlich bekommt. Sollte man dir sagen, dass du schon dein Limit erreicht hast, kannst du die D09 ja immer noch tauschen lassen.
KiddeLuka
Newbie
Beiträge: 1
Registriert: 30.11.2010, 21:52

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von KiddeLuka »

Hi erstmal ich weiß nicht ob ihr das nochliest bzw ob eure Fragen schon bentwortet worden sind.
Es ist folgendermßen. Mit jedem Digitalen Anschluss bzw Digitalem Empang bekommt man eine Karte und man hat die möglichkeiten 3 Karten zusätzlich zu bestellen. wenn ihr also angenommen einen Digitalen Kabelanschluss bestellt bekommt ihr eine Smartcard. Dazu kann man mit einem verifiziertem Rec je eine SC dazu bestellen also hat man insgesamt 4 SC. Wenn ihr eine 5. wollt müsst ihr einen Payvertrag aabschließen zB den Digitalen Empfang für 2,90. dafür bekommtihr noch eine SC und könnt zu diesem Vertrag wieder 3 zusätzliche SC bestellen also wenn ich den 17,90 Vertrag habt und zusätzlich den 2,90 Vertrag könnt ihr also 8 SC bekommen. das geht immer so weiter für jeden Vertrag wofür ihr monatlich bezahlt kann man 3 SC zusätzlich bekommen. und wenn ihr 3 Vertrage habt könnte man 12 SC bekommen rein theoritisch. vorraus gesetzt es gibt welche die so viel SC brauchen :P
Benutzeravatar
Nibelungen
Forenmutti
Beiträge: 3790
Registriert: 31.12.2008, 02:50

Re: Smartcard Tausch

Beitrag von Nibelungen »

Hm, kannst Du den Receiver ausm Keller nicht iwi nutzen? Ich mein irgendwo wo es nicht sooo wichtig ist, der TV nur als Zweitgerät im Einsatz ist oder so - dann kannst Du Dir den ganzen Ärger auch ganz sparen.
Ich hasse Signaturen. Deshalb lasse ich sie mir nicht mehr anzeigen.