Was wenn Router defekt

[steve0564]

Vermutlich wird KDG dann nur noch die 6360 zur Miete anbieten, so wie es für Neukunden jetzt schon der Fall ist.

Super!
Dann kann der Kunde gleich noch ne 2. Box kaufen, um seine bis dahin in der 7270 untergebrachten Fremdsip-Anmeldedaten wieder ans Laufen zu bekommen......

[sunday]

7270:

solange das ding innerhalb der GW von 5 jahren ist, kriegt er das als Gewährleistung kostenlos.

wie das nach den 5 jahren ist, kann ich nicht sagen. hatte son fall noch nie

6360:

auch nach 20 jahren kostenlos, da mietgerät

Gewährleistung ist gesetzlich, Garantie immer freiwillige Leistung des Herstellers.
Und bei der gesetzl. Gewährleistung ist zu beachten, dass nur in den ersten 6 Monaten nach Kauf davon ausgegangen wird, dass ein Fehler von Anfang an da war.
Nach 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr, d.h., der Kunde muss den Nachweis für Mängel erbringen.
Und das wird ohne teures Gutachten meist sehr schwer.

[Falco]

Habe die für mtl. 5 Euro
Dann ist das Garantie

wird kostenlos ausgetauscht.

[guenter24]

7270:

solange das ding innerhalb der GW von 5 jahren ist, kriegt er das als Gewährleistung kostenlos.

wie das nach den 5 jahren ist, kann ich nicht sagen. hatte son fall noch nie

6360:

auch nach 20 jahren kostenlos, da mietgerät

Das stimmt ja auch grundsätzlich, aber es gibt halt auch Fälle, wo es auch innerhalb der 5-Jahresfrist keine Gewährleistung gibt.
Wasserschäden, Feuer, Überspannung durch Blitzeinwirkung usw. Da wird es dann auch keinen kostenlosen Ersatz für die 6360 geben.
Und wie sieht es nach einem Diebstahl aus, wenn erst gar kein Gerät mehr vorhanden ist zum tauschen!?