128 kbit/s "kostenlos", aber Modem

[VBE-Berlin]

Habe eben KD telefoniert, sehr interessant:

- 3 Leute, 3 Aussagen, 3 Preise

Genau deshalb gibt es die Vertriebler vor Ort.
Die kennen sich nämlich mit ihren Verwaltungen/Genossenschaften etc. aus.

Naja, one face to the customer sieht auf jeden Fall anders aus....

Das willst Du ja nicht!
Ohne Grund sagt Dir Dein Vermieter nicht den Ansprechpartner.

Solche Verträge sind nicht "Standardstangenware"!

Viele Sonderkonditionen lassen sich gar nicht über Hotlines buchen.
Die externen Callcenter wollen vielfach auch gar keine Sonderkonditionen buchen...


MB-Berlin

[peterSomalSo]

Stimmt, dass man so einen überhaupt an ne Hotline setzt ...

Jep, habe und werde sicherlich niemals in einem Call-Center arbeiten, allerdings versuchen "professionelle" extreme Dialekte zu "vertuschen", da ein Bayer nun mal einem Ossi nichts abnehmen kann, sorry ist aber so. That`s life. Ist nicht fair und wird es nicht werden.

[peterSomalSo]

Solche Verträge sind nicht "Standardstangenware"!

Ja, stimmt der Vertrieb von Waren direkt am Kunden ist ungemein Komplex. Arbeite nicht im operativen Geschäft und sicherlich nicht im Vertrieb, aber nur mal so:

Grobe Schätzung (eben mal auf der HP von KD nachgeschaut):

3 "Kategorien": Internet&Telefon, Fernsehen, Mobilfunk zu je 3 "Varianten" und noch mal 3 "Untervarianten" --> 27 grobe Szenarien, also auch Verträge. Lass für jeden 3 Sonderfälle zulassen --> ca. 60 verschiedene Möglichkeiten + 5 (oder so) Modems/Router --> ca. 65 "Produkte" . Wenn es mein Job wäre, 65 grobe Produktdaten hierzu zu können (Geschwindigkeit, Kosten...), sagen wir mal 4 an der Zahl --> 260 "Daten", wobei die meisten Sachen einfach hoch/runter skaliert werden können (z.B. Staffelungen 19.99, 24,99, 29,99...12 Monate, 24 Monate etc.) ist das keine so große Menge und sollte vom Kunden zu erwaten sein. Any way.

Werde schauen, was das beste Angebot sein wird. Habe mich wohl noch nie mit so etwas belanglosem wie einem Internetvertrag so lange beschäftigt. Da sieht man einmal wieder, je höher die Erwartung ("kostenloses Internet" Zitat Vermieterin), desto größer die Enttäuschung/Frustration.

[koaschten]

Um es mal ganz extrem zu beschreiben, der 32mbit Tarif ist geschätzte 256 Mal schneller im Download, ist die Frage ob das mit Telefonflatrate 30€ im Monat wert ist

[Anudeath]

...sinnfreier Text...

Noch so ein sinnfreier Kommentar der eigentlich gelöscht gehört...

Ich denke das die Herkunft bei der fachlichen Kompetenz keine Rolle spielt. Was nützt es dir wenn du jemanden aus dem "Westen" dran hast der keine Ahnung hat und dir nicht helfen kann???

Denk mal drüber nach bevor du solche Kommentare schreibst...

Außerdem ist das hier nicht das Thema um das es geht, oder?

[Thyrael]

Den wollte ich eigentlich gestern schon löschen, dachte ich hätte es auch getan aber anscheinend doch nicht, habs jetzt nachgeholt.

[Floppyk]

@ PeterSomalso
Mit welcher Geschwindigkeit bist zu jetzt bzw. warst du bislang im Internet unterwegs?
128 kBit sind 2 x ISDN. Wenn man mehr als einfache Emails versenden will, ist das einfach zu langsam. Jede Seite baut sich damit im Minutentakt auf. Da kommt keine Freude auf.

[chef83]

Diese Diskussion ist es doch nicht würdig aufrecht gehalten zu werden, wenn der Threadersteller sich über Kolo Internet und über die Herkunft deutscher beschwert (btw. ich finde Bayer selbstverliebt und arrogant, aber wayne???)

[VBE-Berlin]

Grobe Schätzung (eben mal auf der HP von KD nachgeschaut):

Da findest Du nur Fragmente des Angebotes.

Beispiele:
Kabelanschlussverträge: derzeit ca. 25 Varianten (auf der HP ca. 6)
Kabel Digital (nur die Grundprogramme, normal zu 2,90 Euro) : derzeit ca. 5 Varianten, davon eine auf der HD
...

Es sind wiet über 100 Produkte (ohne Duplizierungen durch Homebox-/WLAN etc).

Gruß
MB-berlin

[Anudeath]

so isses MB-Berlin, wer es genau wissen will muss fragen, im I-Net lesen bringt bei Verträgen mit Sonderkonditionen nix...also MB eures Vertrauens kontaktieren oder bei der Hotline anrufen