Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Wettzie
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Wettzie »

Anudeath hat geschrieben:
Wettzie hat geschrieben:Als Modem wuerde mir ja das W LAN Modem von KD reichen. Die 2€ sind OK. Ich habe nur 2 Laeppis die ueber WLAN mal gehen sollen. Ich denke mal, dass die Reichweite von 8 Metern nicht ueberschritten wird.
Dann solltest du mit dem W-LAN-Modem zurecht kommen und die alte Fritte im Keller einmotten :)
Vielen Dank für die Anwort!
Wettzie
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Wettzie »

So, hab über KD den zuständigen Medienberater angeschrieben. Schaun mer mal wann er sich meldet und was für ein Paketpreis er anbietet und wie es sich mit den Zusatzkosten verhält.

Ich bin für jeden Rat und Tip dankbar!


PS: Klasse wie schnell hier im Forum geantwortet wird! Weiter so!
Wettzie
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Wettzie »

Kein Ton bzw. Nachricht vom Medienberater :confused: Weder ein Anruf noch eine E-Mail. Es sei denn, das man eine längere Zeit warten muß bis sich was tut. Da ich selber aus dem Servicebereich komme, sind hier meine Ansprüche wohl zu hoch!?!?

Werde wohl alles Online machen. Schade eigentlich.
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VBE-Berlin
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von VBE-Berlin »

Wettzie hat geschrieben:Kein Ton bzw. Nachricht vom Medienberater :confused: Weder ein Anruf noch eine E-Mail.
Solche Arbeitseinstellung hasse ich. Leider laufen die Emails auch noch über Teamleiter.

Warte bis zu den Sommerferien, da will ich sowieso ins Legoland. Dann kann ich vorbei kommen ;-)

MB-Berlin
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mhess
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von mhess »

MB-Berlin hat geschrieben:
Wettzie hat geschrieben:Kein Ton bzw. Nachricht vom Medienberater :confused: Weder ein Anruf noch eine E-Mail.
Solche Arbeitseinstellung hasse ich. Leider laufen die Emails auch noch über Teamleiter.

Warte bis zu den Sommerferien, da will ich sowieso ins Legoland. Dann kann ich vorbei kommen ;-)

MB-Berlin
Hallo und Guten Morgen,
das ist nichts neues, keine Antwort oder wenigstens eine Mail. Versuche es auch schon länger!

Ich brauche mal einen Rat:
Folgende Voraussetzungen: Bestandskunde seit ewigen Jahren
CI + Modul gekauft mit Smartcard
Fritzbox privat
Digitaler Anschluß 16,90,-
Kabel Digital Home 10,90,-
Internet/Phone Paket Comfort 29,90,-

Auf welches Paket ist es am sinnvollsten up zu graden?
Steige bei den ganzen Preisen schon nicht mehr durch.
Kann da mal jemand konstruktive Vorschläge Machen, vielen Dank!!

Michael
CI+ Modul, Dig. Anschluß 16,90. Internet/Phone comfort 29,90. Digital Home 10,90.
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Wettzie »

MB-Berlin hat geschrieben:
Wettzie hat geschrieben:Kein Ton bzw. Nachricht vom Medienberater :confused: Weder ein Anruf noch eine E-Mail.
Solche Arbeitseinstellung hasse ich. Leider laufen die Emails auch noch über Teamleiter.

Warte bis zu den Sommerferien, da will ich sowieso ins Legoland. Dann kann ich vorbei kommen ;-)

MB-Berlin
Erst im Sommer? Ich benötige die kompl. eingerichteten Anschlüsse bis zum 25.05.2012. :trippeln:

Wenn wir natürlich von der jetzt kommenden Temperaturen ausgehen wollen..... na dann.....ich warte bis Samstag :wink2:
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Scraby
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Scraby »

mhess hat geschrieben: Hallo und Guten Morgen,
das ist nichts neues, keine Antwort oder wenigstens eine Mail. Versuche es auch schon länger!
Ich hoff mal, dass mich MB-Berlin jetzt nicht steinigt, aber ich denke nicht, dass Medienberater für Tarifupgrades von Bestandskunden der richtige Ansprechpartner sind. Dies sollte dann telefonisch über den Kundenservice oder sofern möglich im Kundenportal veranlasst werden.
mhess hat geschrieben: Ich brauche mal einen Rat:
Folgende Voraussetzungen: Bestandskunde seit ewigen Jahren
CI + Modul gekauft mit Smartcard
Fritzbox privat
Digitaler Anschluß 16,90,-
Kabel Digital Home 10,90,-
Internet/Phone Paket Comfort 29,90,-

Auf welches Paket ist es am sinnvollsten up zu graden?
Steige bei den ganzen Preisen schon nicht mehr durch.
Kann da mal jemand konstruktive Vorschläge Machen, vielen Dank!!

Michael
Wenn du uns sagst, was du gern hättest, dann könnten wir dir auch sagen was am günstigsten ist. :wink:
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Scraby
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Scraby »

Wettzie hat geschrieben:So, hab über KD den zuständigen Medienberater angeschrieben. Schaun mer mal wann er sich meldet und was für ein Paketpreis er anbietet und wie es sich mit den Zusatzkosten verhält.
Wenn er sich nicht meldet und MB-Berlin seinen Legoland-Besuch nicht spontan aufs Wochenende verschiebt, empfehle ich dir eine Bestellung bis zum 01.05.2012 über die Internetseite

Internet & Telefon 32

• Bereitstellungsentgelt - 29,90 Euro
• Internet & Telefon 32 - 1.-12. Monat 19,90 Euro danach 29,90 Euro - Laufzeit 24 Monate
• WLAN wenn gewünscht 2,- Euro monatlich
• 30,- Euro Onlinebonus

• !!! Sicherheitspaket 1.-3. Monat 0,- Euro dann 3,98,- Euro wenn du es nicht kündigst. Kündigungsfrist 4 Wochen.

Kabel Komfort HD

• Bereitstellungsentgelt - 29,90 Euro
• Kabel Komfort HD 10,90 Euro monatlich
• In den ersten 2 Monaten gratis. Die Zahlungspflicht beginnt wie die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten ab dem 3. Monat zu laufen

• !!! Premium HD 1.-3. Monat 0,- Euro dann 10,- Euro wenn du es nicht mit vier Wochen zum Ablauf der Testmonate kündigst.
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VBE-Berlin
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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von VBE-Berlin »

Scraby hat geschrieben:Ich hoff mal, dass mich MB-Berlin jetzt nicht steinigt, aber ich denke nicht, dass Medienberater für Tarifupgrades von Bestandskunden der richtige Ansprechpartner sind.
Warum soll ich Dich steinigen ;-)
Prinzipiell hast Du recht, ABER mittlerweile gibt es so viele Sonderkonditionen und Gutscheinaktionen, die der Hotline unbekannt sind, dass man sich vorher schon informieren sollte.

Scraby hat geschrieben:• Kabel Komfort HD 10,90 Euro monatlich
Dass muss nicht mehr unbedingt stimmen! (sieh oben "Sonderkonditionen")


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Re: Komplettpaket Internet & Telefon 32 und Kabel Komfort HD

Beitrag von Wettzie »

Scraby hat geschrieben:
Wettzie hat geschrieben:So, hab über KD den zuständigen Medienberater angeschrieben. Schaun mer mal wann er sich meldet und was für ein Paketpreis er anbietet und wie es sich mit den Zusatzkosten verhält.
Wenn er sich nicht meldet und MB-Berlin seinen Legoland-Besuch nicht spontan aufs Wochenende verschiebt, empfehle ich dir eine Bestellung bis zum 01.05.2012 über die Internetseite

Internet & Telefon 32

• Bereitstellungsentgelt - 29,90 Euro
• Internet & Telefon 32 - 1.-12. Monat 19,90 Euro danach 29,90 Euro - Laufzeit 24 Monate
• WLAN wenn gewünscht 2,- Euro monatlich
• 30,- Euro Onlinebonus

• !!! Sicherheitspaket 1.-3. Monat 0,- Euro dann 3,98,- Euro wenn du es nicht kündigst. Kündigungsfrist 4 Wochen.

Kabel Komfort HD

• Bereitstellungsentgelt - 29,90 Euro
• Kabel Komfort HD 10,90 Euro monatlich
• In den ersten 2 Monaten gratis. Die Zahlungspflicht beginnt wie die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten ab dem 3. Monat zu laufen

• !!! Premium HD 1.-3. Monat 0,- Euro dann 10,- Euro wenn du es nicht mit vier Wochen zum Ablauf der Testmonate kündigst.

Bei Kabel Komfort HD ist der HD-Recorder dabei?