Was ist ein Rückwegstörer ?

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
mr.magic
Kabelexperte
Beiträge: 559
Registriert: 09.05.2007, 14:51

Re: Was ist ein Rückwegstörer ?

Beitrag von mr.magic »

Gut möglich das der Störer auch aus einer Hausnalge kommt. Wenn das der Fall ist, wirde diese einfach abgeklemmt um die Stabilität der Phone/Internetkunden der KDG zu sichern.
Ist es ein NE4 Objekt von KDG, wird die zuständige Firma zur NE4-Prüfung beauftragt.
Ist es ein NE3 Objekt, wird glaube ich die Hausverwaltung/Besitzer kontaktiert.

Sollten aber in den Objekten Phone/Internetkunden der KDG sein, haben sie einfach Pech. Lieber 20 Kunden ohne Telefon/Internet als eine ganze C-Linie