KD Offensive ab 20:00 kein Signal mehr auf Pro7, u.a

[DDD]

unter mir wohnt lediglich die Vermieterin und die guckt noch kabel analog!

werde dann mal versuchen den Receiver zurück zu senden und mir einen anderen zu holen.

könnt ihr mir einen Receiver empfehlen?

diesmal einen der hd kann und eine usb Schnittstelle hat?

gruss

[Amadeus63]

Kannst Du vorab bei der Vermieterin auch mal das Problem an deren Anschluss mit einem Gerät prüfen?
Und vielleicht, da es ja scheinbar nur eine kleine WE ist, den Hausanlagen-Aufbau checken?

Zum Receiver : Was willst Du ausgeben?

P.S. Teste doch mal Dein Gerät bei einem Freund / Bekannten...geht da alles nach 20 Uhr, ist der Fehler eindeutig in der
Haus-Anlage zu suchen!

[DDD]

sooo um hier mal weitere Ergebnisse zu sehen,

habe mir einen anderen Receiver von xoro gekauft und mit dem funktioniert pro7/kabel1 zu jeder Uhrzeit, wenn pro7 auch mit Pixeln aber es geht. ich habe mir nun noch ein anderes antennenkabel bestellt und möchte es hiermit ausprobieren.

frage mich nur warum ist dies so? komischerweise findet der xoro allerdings auch weniger Sender! dmax z.b fehlt mir komplett und das finde ich auch nicht per Suchlauf. auf dem anderen Receiver lief dmax ohne Probleme?

wodurch kann das kommen?


gruss

[berlin69er]

Ich denke, da wird was mit dem örtlichen Empfang was nicht stimmen. Eine Ferndiagnose ist wirklich schwierig. Wenn's mit dem neuen Kabel auch nicht klappt, würde ich eine Störungsmeldung bei KDG aufgeben.

[DDD]

wie macht man solch eine störungsmeldung?

kurios ist ja für mich das es mit dem neuen Receiver zumindest mit Pixeln im bild funktioniert, in bezug auf pro 7 jetzt.

nur warum empfange ich jetzt kein dmax mehr?

gruss

[berlin69er]

Wie geschrieben ist eine Ferndiagnose schwierig. Unterschiedliche Geräte haben unterschiedliche Tuner und reagieren deshalb unterschiedlich empfindlich... Störungsmeldung kannst du über das Kundenportal auf der KDG Seite machen.

[DDD]

ein anderes antennenkabel hat nichts geholfen...

was mein Problem derzeit ist, bei dem xoro Receiver habe ich dauerhaft streifen im bild. bei dem anderen receier war das ja lediglich ab 20:00


kann das evtl mit dem verstärker vom haus zusammen hängen? wenn ich den dbb-c meines tv nutze dann habe ich kaum Sender! wie kommt das?

gruss

[Amadeus63]

Es wurde Dir doch schon geschrieben, dass die Probleme wohl an der Hausanlage liegen. Daher solltest Du ja auch schauen, wie diese aufgebaut ist. Lt. Deiner Info hängen ja nur 2 Anschlüsse dran, Vermieterin + DU. Also in den Keller gehen, den Hausübergabepunkt von KDG suchen und dann nachsehen, welches Equipment (Verstärker, Verteiler) verbaut ist. Zudem interessiert auch der Typ der genutzten Antennendose und wie viele insgesamt im Haus verbaut sind. Wenn all diese Dinge bekannt sind, wird man Vorschläge zur Störungsbehebung machen können.

P.S. An einem "schwachen" Anschluss reagiert jedes Gerät anders, daher die Unterschiede bei den Receivern / TV.

Was für Signalwerte zeigt der Receiver an?