HomeBox-Option 5,- Euro monatlich

[tomcat0074]

also ich sehe das genauso, wie der TE

ist irgendwie verzwickt

[ externes Bild ]

ich würde die 5 euro wieder zurück buchen lassen, da sie lt. Vertrag nicht vereinbart wurden.

[berlin69er]

Dann wird es noch mehr Ärger geben...
Einzige Möglichkeit, die 5€ zu sparen, ist die HB Option zu kündigen. Dann muss die Box aber auch zurück...

[DerSarde]

also ich sehe das genauso, wie der TE

ist irgendwie verzwickt

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ich würde die 5 euro wieder zurück buchen lassen, da sie lt. Vertrag nicht vereinbart wurden.

Vorsicht! Unten steht nämlich bei Geräten auch "Homebox bereits vorhanden".
War bei mir auch so, als ich auf den günstigeren 100er-Tarif umgestellt habe.
Das bedeutet nicht, dass die Option Homebox wegfällt, sondern vielmehr, dass sie unverändert in den neuen Vertrag übernommen wird.

Dass die Option Homebox weiterhin gebucht ist, sieht man im Kundenportal: "Meine Vertragsdaten" -> "Internet & Phone" -> Reiter "Gebuchte Optionen". Erst da taucht dann die "Option Homebox" auf, genauso wie es auch beim vorherigen Vertrag war.

[Peter65]

@TomTomBerlin: Du hast mit der Änderung auf die 34.99€ für die 100Mbit lediglich den Tarif auf den dafür aktuellen anpassen lassen.
Alle anderen Vertragsbestandteile ändern sich nicht.

http://www.vodafone.de/downloadarea/kab ... elefon.pdf
Da steht auch auf Seite 3 die Preise für die Homebox-Option.
In deinem 2 Bild steht auch: Preise und Produktbestandteile gemäß Preisliste, von daher muß die HB-Option auch nicht mehr erwähnt werden.

Die Hotline hat dir da was vom Pferd erzählt, vermutlich um dir den Wechsel schmackhaft zu machen was aber bei einer Preissenkung wohl doch etwas seltsam ist.

mfg peter

[Krummlasche]

Vorsicht! Unten steht nämlich bei Geräten auch "Homebox bereits vorhanden".
War bei mir auch so, als ich auf den günstigeren 100er-Tarif umgestellt habe.
Das bedeutet nicht, dass die Option Homebox wegfällt, sondern vielmehr, dass sie unverändert in den neuen Vertrag übernommen wird.

Dass die Option Homebox weiterhin gebucht ist, sieht man im Kundenportal: "Meine Vertragsdaten" -> "Internet & Phone" -> Reiter "Gebuchte Optionen". Erst da taucht dann die "Option Homebox" auf, genauso wie es auch beim vorherigen Vertrag war.

Gute und richtige Erklärung, ebenso wie Kollege @Peter! Genau so ist es.

[prager12]

Dumme Frage was genau ist dieses home box Option für 5 Euro monatlich ?

[Torsten1973]

Dumme Frage was genau ist dieses home box Option für 5 Euro monatlich ?

Du bekommst 2 Telefonleitungen und 3 oder mehr Rufnummern und das ganze wird realisiert über die FRITZ!Box 6490 Cable.

[prager12]

Habe diese auch in meiner Rechnung aufgelistet allerdings benutze ich gar kein "haustelefon" wie ist das denn bei Kündigung muss/wird die fritzbox 6490 seitens kabeldeutschland ausgetauscht ?

[Torsten1973]

Habe diese auch in meiner Rechnung aufgelistet allerdings benutze ich gar kein "haustelefon" wie ist das denn bei Kündigung muss/wird die fritzbox 6490 seitens kabeldeutschland ausgetauscht ?

Ja klar, und der Modemtausch wird dir dann wahrscheinlich auch nochmal mit 30 € berechnet. Du bekommst dann ein WLAN-Modem.

[Lutze]

Du bekommst dann ein WLAN-Modem.

das normal dann 2€ statt der 5 € für die 6490 kostet