[VFKD] bitte um Hilfe - VF Connect TV + Basic TV als Neukunde

[Thüringen1]

Hallo,

wie versprochen, wollte ich mich hier ja noch mal melden.

Dank der Mods im Vodafone-Forum kann ich genau heute einen Schlusstrich unter die Aktion ziehen (denke ich jedenfalls - wenn das mit den versprochenen Gutschriften noch klappt).
Mein Gerätestatus im Kundenportal ist bereinigt, habe heute auch eine Zweitkarte (G09) erhalten, die sogar schon läuft.
Einfach war die Aktion aber trotzdem nicht, da zu allem Übel als Versandadresse noch meine alte Adresse (vor Umzug) hinterlegt war. Dank Nachsendeauftrag bei der Post, hat das aber glücklicherweise "nur" zur stark verzögerten Zustellungen bei den Modulen und Karten geführt.

Mein erster Eindruck und Fazit als neuer Vodafone-Kunde: Hotline-Anrufe kann man sich sparen, da kommt nichts brauchbares raus. Im Forum wird von den Mods wirklich geholfen und das sehr kompetent und ehrlich.

Viele Grüße aus Thüringen und bleibt weiterhin gesund...
Uwe