Internet sperrung und nich wiederfreischaltung! 2

[|-Anti-|]

Ich stimm dir in jedem Punkt zu Bärliner, genau die Aussagen kahmen in den letzten 3 Wochen bei mir^^

[KeVe]

Wann wird eigentlich bei Nichtzahlung gesperrt?

Also ab Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Lastschrift?
Weil mir ist jetzt auf Grund eines Kontowechsels das gleiche passiert und ich habe keine Lust auf so ein Theater!

[Fabian]

Sobald die Lastschrift fehlgeschlagen ist, wird meines Wissens die Kontoverbindung gelöscht. Danach erhälts du automatisch eine Mahnung, den fehlenden Betrag zu überweisen. Hast du allerdings die Hotline angerufen, entsteht schon dadurch ein neuer Fehlbetrag, der nicht beglichen werden kann, weil die Kontoverbindung gelöscht wurde.
Ein Kontowechsel dürfte aber kein Problem sein, wenn du die Kontoverbindung im Kundenportal rechtzeitig vor den regelmässigen Abbuchungen korrigierst.

[VBE-Berlin]

Hier in diesem Fall gehe ich schon fast davon aus, das der neue Monat schon wieder fällig ist.
Die Freischaltung erfolgt erst, wenn Dein Kundenkonto auf 0 ist oder ein Guthaben hat.
Ist denn der neue Monat schon überwiesen?

MB-Berlin

PS: Meines Wissens nach wird erst 2 Wochen nach der Mahnung gesperrt.

[|-Anti-|]

Ja der neue Monat wär am 8. diesen Monats wieder fällig gewesen nur ich hab das mit den Leuten von der Mahnabteilung geklärt.
Da die Sperrung schon vor dem Monat geschehen ist, und ich das Geld überwiesen hatte zahl ich nicht bis es wieder frei ist.
Hab mich auch ma Beraten lassen von dem Anwalt meiner Mutter, mir steht auch ne entschädigung von minimun 2 Wochen Begünstigung zu, da die nich wiederfreischalung, deren verschulden ist.

[Bubblegum]

Wann wird eigentlich bei Nichtzahlung gesperrt?
Also ab Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Lastschrift?

Ausschlaggebend ist nicht der Termin der Rücklastschrift, sondern der eigentliche Fälligkeitstag der Rechnung.
Eine Sperre erfolgt 14 Tage nach der 1. Mahnung, zum Zeitpunkt der Sperrung ist die Rechnungslegung vor mehr als einem Monat erfolgt.

[|-Anti-|]

Ja das wegen Sperrung kann ich erklären, war vorher Sparkasse (0 Dispo) und hab gedacht is nu genug drauf.
War es ja auch...fast Die Bank musste es ja rückbuchen wegen 23 cent! Hab eber keine Mahnung erhalten von KD deswegen hab ich ja angerufen weil ich von nichts wusste.

[Nibelungen]

Ja der neue Monat wär am 8. diesen Monats wieder fällig gewesen nur ich hab das mit den Leuten von der Mahnabteilung geklärt.
Da die Sperrung schon vor dem Monat geschehen ist, und ich das Geld überwiesen hatte zahl ich nicht bis es wieder frei ist.

Man Anti, willst Du den SELBEN FEHLER schon wieder machen? Glaub den Hotlinern nichts - die meinen es nicht böse, aber da erzählt halt jeder was Anderes, und im System wirds nicht hinterlegt!
Wenn Du DAS machst, wird das ewig so weitergehen - und dann bist Du in meinen Augen selber Schuld!!!
Überweise den Betrag schleunigst damit es eine Chance gibt dass Dein Konto irgendwann mal auf 0 steht!

@KeVe:
Wie wäre mal die Idee, für 2 Monate "ZWEI Bankkonten" zu haben? Dann kann man nämlich, sollte es nicht geklappt haben - solchem Ärger aus dem Weg gehen. Oder bin ich da zu "altmodisch"?

[Kürzel]

Man muß zu mindest Guthaben auf dem Konto haben und nicht, das dann 0,23 Cent fehlen.

2 Girokonten hätte ich mindestens 2-3 Monate parallel laufen gelassen, bis alle Last- und Gutschriften geklärt sind.

[Fabian]

Ja das wegen Sperrung kann ich erklären, war vorher Sparkasse (0 Dispo) und hab gedacht is nu genug drauf.
War es ja auch...fast Die Bank musste es ja rückbuchen wegen 23 cent! Hab eber keine Mahnung erhalten von KD deswegen hab ich ja angerufen weil ich von nichts wusste.

Dann würde ich dir empfehlen, im Kundenportal zu kontrollieren, ob dort deine Kontonummer wieder eingetragen wurde. Sonst wird das wahrscheinlich nichts mit der Aufhebung der Sperre.

Frag mal bei der Hotline, wie hoch deine Schulden im Moment sind.

Solange da noch Restschulden sind, wird dich der Automat bei KDG als säumigen Zahler einstufen und dich auf ISDN Geschwindigkeit reduzieren.