FritzBox 6360 treibt mich zum Wahnsinn

[polizist]

Kenn ich irgendwoher. Vielleicht sollte deine Freundin bei KD anrufen

[spooky]

Kenn ich irgendwoher. Vielleicht sollte deine Freundin bei KD anrufen

Haben gestern schon eien Störungsmeldung geschickt...

[Donald]

Kenn ich irgendwoher. Vielleicht sollte deine Freundin bei KD anrufen

Haben gestern schon eien Störungsmeldung geschickt...

Macht nichts, lass deine Freundin ruhig da mal anrufen. Filmen, auf Youtube hochladen und uns den Link schicken .

War aber bei dir spooky wieder während eines Telefonates. Nicht das die anderen Male bei Anrufversuchen von Aussen waren. Klingel dich doch ein paar Mal via Handy selber an....

[Doggi]

Ich begreife das nicht. Seit x Jahren bin ich begeistert von den AVM Geräten. Sicher gab es hier und da Geräte die in irgend einer Disziplin besser waren aber die Zuverlässigkeit, der Support und auch die 5J Garantie haben mich immer Überzeugt. Was in aller Welt ist da schief gegangen.

[guenter24]

Ich begreife das nicht. Seit x Jahren bin ich begeistert von den AVM Geräten. Sicher gab es hier und da Geräte die in irgend einer Disziplin besser waren aber die Zuverlässigkeit, der Support und auch die 5J Garantie haben mich immer Überzeugt. Was in aller Welt ist da schief gegangen.

Noch weiß ja niemand, ob es an der Box, am Netzteil oder an äußerern Einflüssen liegt!

[Donald]

Ich begreife das nicht. Seit x Jahren bin ich begeistert von den AVM Geräten. Sicher gab es hier und da Geräte die in irgend einer Disziplin besser waren aber die Zuverlässigkeit, der Support und auch die 5J Garantie haben mich immer Überzeugt. Was in aller Welt ist da schief gegangen.

Ich bin mehr als x (einstellig) Jahre Kunde von AVM. Bei den FRITZ!Boxen war es häufig so, dass neue Modelle am Anfang hier und da ein Problem hatten. Als Beispiel die FB7390, die quasi die viele Jahre bewährte FB7270 abgelöst hat. Da gab es Probleme an einigen DSLAMs, WLAN Reichweite, Telekom TV Umschaltzeiten, um ein paar zu nennen. Die sind von Anwendern an AVM gemeldet worden, es gab Labor Firmware Updates und offizielle Updates, und immer wurde das Produkt stabiler. Auch gab es neue Funktionen.

Bei der FB6360 steht aber KD noch dazwischen. Hier kann man nicht umhin und eine starke Behäbigkeit der Updates festzustellen. Von wegen Benutzer die Rückmeldungen geben können an KD (und die auch was bringen) und Labor Firmware Updates (auf eigenes Risiko wie bei AVM) mal ganz abgesehen.

Unter dem Strich hinken FB6360 Nutzer also sehr lange hinterher. Wenn dazu noch ein Problem wie viele Reboots dazu kommt, wird das sehr ärgerlich.

[spooky]

Kenn ich irgendwoher. Vielleicht sollte deine Freundin bei KD anrufen

Haben gestern schon eien Störungsmeldung geschickt...

Macht nichts, lass deine Freundin ruhig da mal anrufen. Filmen, auf Youtube hochladen und uns den Link schicken .

War aber bei dir spooky wieder während eines Telefonates. Nicht das die anderen Male bei Anrufversuchen von Aussen waren. Klingel dich doch ein paar Mal via Handy selber an....

Wie meinst du das?
Also wir haben angerufen bei jemanden, nicht wir wurden angerufen.. aber ich glaube das war auch ziemlich egal... Es tritt bei beiden auf.. ob Anrufender oder Angerufender

[spooky]

Ich begreife das nicht. Seit x Jahren bin ich begeistert von den AVM Geräten. Sicher gab es hier und da Geräte die in irgend einer Disziplin besser waren aber die Zuverlässigkeit, der Support und auch die 5J Garantie haben mich immer Überzeugt. Was in aller Welt ist da schief gegangen.

Ich bin mehr als x (einstellig) Jahre Kunde von AVM. Bei den FRITZ!Boxen war es häufig so, dass neue Modelle am Anfang hier und da ein Problem hatten. Als Beispiel die FB7390, die quasi die viele Jahre bewährte FB7270 abgelöst hat. Da gab es Probleme an einigen DSLAMs, WLAN Reichweite, Telekom TV Umschaltzeiten, um ein paar zu nennen. Die sind von Anwendern an AVM gemeldet worden, es gab Labor Firmware Updates und offizielle Updates, und immer wurde das Produkt stabiler. Auch gab es neue Funktionen.

Bei der FB6360 steht aber KD noch dazwischen. Hier kann man nicht umhin und eine starke Behäbigkeit der Updates festzustellen. Von wegen Benutzer die Rückmeldungen geben können an KD (und die auch was bringen) und Labor Firmware Updates (auf eigenes Risiko wie bei AVM) mal ganz abgesehen.

Unter dem Strich hinken FB6360 Nutzer also sehr lange hinterher. Wenn dazu noch ein Problem wie viele Reboots dazu kommt, wird das sehr ärgerlich.

Ich habe AVM ja Support files geschickt. Es gibt einen LInk fritz.box/xxx/xxx.xxx wo man Support Files erstellen kann und die haben mir ja geschrieben, dass wohl ein neues FW Update den Fehler beheben wird. Aber ich mich ja an meinen KNB wenden muß, weil nur dieser die Updates aufspielt. Ich denke mal AVM hat schon ne FW parat.

Habe vorhin übrigens nochmal den Störungsassistenen bemüht

[polizist]

Mal ein kurzes Update meiner 6360 Aktivitäten der letzten Stunden. Ich habe gestern zweimal einen Werksreset durchgeführt. Einmal mit angeschlossener KAbelleitung und einmal ohne. Nachdem alles eingerichtet war hat die Anlage tatsächlich 12 Stunden-bis heute morgen-durchgehalten. Beim Surfen dann der Reboot.
Ich muß ganz ehrlich sagen, das ich echt keinen Bock mehr habe. Seit dem 15.07.2011 steht die 6360 nun bei mir. Angeschlossen durch einen Techniker von Cabelway. Danach habe ich schon zweimal den Kundenservice von KD in der Hütte gehabt. Einmal wurde mir irgendein HF Filter in die Leitung geschraubt, beim zweiten mal gabs ne neue 6360 aus einer völlig anderen Baureihe ( Fertigungstage lagen fast 5 Monate auseinander).
Seit mehreren Tagen diskutieren wir hier ohne einen konkreten Ansatz.
Ich werde nun die 7270 wieder hinter die 6360 hängen und sie als Accesspoint nutzen. Das ist zwar nicht im Sinne des Erfinders, aber ich hoffe das KD es schaft ein FW-Update für die 6360 in die Runde zu werfen bevor der erste Schnee fällt. (Ich weiß, der erste Schnee ist schon gefallen, aber ich lebe im Flachland und nicht aufm Brocken )

[Donald]

Konkretes gab es hier doch schon. KD eine Frist setzen und dann die FB6360 zurück. Miete zurück fordern. Für €5 ist die FB6360 als reines Kabelmodem dann doch aus Prinzip zu teuer.

Rufnummern nach z.B. Sipgate portieren, von KD einen reinen Internet Anschluss geben lassen, KD Modem und eigene FRITZ!Box und alles ist gut.