Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Was die Zwangsabos betrifft, ist KD aber ganz groß. Ich hatte mir ne 6.000er Leitung bestellt plus Telefonanschluss (ohne Flat) plus Digitaler Empfang für TV.
Bekommen hab ich zu alledem:
1. Telefon-Flat 3 Monate
2. Sicherheitspaket
3. Homepagepaket
4. Kabel Digital Home
Das ist doch nicht deren Ernst oder? Wenn man das mal hoch rechnet, was das alles zusammen im Monat kostet, wenn ich das nicht kündige..... wenn jetzt nur 3% der Kunden vergessen, sowas zu kündigen, ist das für KD ein sehr netter Zusatzverdienst.
Bekommen hab ich zu alledem:
1. Telefon-Flat 3 Monate
2. Sicherheitspaket
3. Homepagepaket
4. Kabel Digital Home
Das ist doch nicht deren Ernst oder? Wenn man das mal hoch rechnet, was das alles zusammen im Monat kostet, wenn ich das nicht kündige..... wenn jetzt nur 3% der Kunden vergessen, sowas zu kündigen, ist das für KD ein sehr netter Zusatzverdienst.
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- ehemals MB-Berlin
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Zumal Punkt 3 auch ohne Aktivierung nicht kostenpflichtig wird.
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Also zu Punkt 3.... es heißt doch auf der Homepage, dass die ersten 12 Monate kostenlos sind und der Spaß danach pro Monat 99 Cent kostet?!
Und selbst wenn es so wäre, wie du sagst.... die 99 Cent hätte ich zur Not noch, wenn ich die Kündigung vergesse... allerdings Telefon-Flat und Kabel Digital Home würden zusammen direkt mal ca. 25 Euro kosten.Homepage Paket „Start“ die ersten 12 Monate gratis, ab dem 13. Monat 99 Ct./Monat; mit einer Frist von 6 Wochen kündbar.
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
die kostenfreien 12 Monate beginnnen erst zu laufen, wenn du das Homepagepaket tatsächlich aktivierst. Bedeutet, wenn du 2008 Internet bestellt hast und erst 2010 die Homepageoption aktivierst, beginnt erst jetzt die kostenfreie Laufzeit. Somit beginnt auch erst 2011 die Berechnung.impression hat geschrieben:Also zu Punkt 3.... es heißt doch auf der Homepage, dass die ersten 12 Monate kostenlos sind und der Spaß danach pro Monat 99 Cent kostet?!Und selbst wenn es so wäre, wie du sagst.... die 99 Cent hätte ich zur Not noch, wenn ich die Kündigung vergesse... allerdings Telefon-Flat und Kabel Digital Home würden zusammen direkt mal ca. 25 Euro kosten.Homepage Paket „Start“ die ersten 12 Monate gratis, ab dem 13. Monat 99 Ct./Monat; mit einer Frist von 6 Wochen kündbar.
Es läuft also nicht "blind" in die ungewollte Berechnung.
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Ok danke.. das wusste ich nicht... das steht da irgendwie aber auch nicht.
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- ehemals MB-Berlin
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Aber schon gefühlte 1000mal im Forum, deshalb hatte ich mir diese Erklärung gespart.
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
joa... hätte man... bin aber daran jetzt nicht sonderlich zerbrochen, von daherAber schon gefühlte 1000mal im Forum, deshalb hatte ich mir diese Erklärung gespart.
Schönes WE!
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Wohl getanimpression hat geschrieben:Also nachdem ich bereits auf 2 Emails nie eine Antwort erhalten habe, habe ich meine Kündigung vor 2 Wochen per Post (Einschreiben mit Rückschein) weggeschickt und vor einigen Tagen auch die Briefe zur Kündigungsbestätigung erhalten. Alles andere ist mir dann zu unsicher.
"Sofern Sie Kadel Digital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie ... von Ihrem Sonderkündigungsrecht schriftlich Gebrauch." Schriftlich heißt per Brief - alles andere ist Textform und muß nicht anerkannt werden. Wird zwar meist, ist aber keine Pflicht. Nurmalsoalssanftertipp ...
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
http://www.kabeldeutschland.de/static/m ... nutzer.pdfAGB Kabelfernsehen Einzelnutzer hat geschrieben:8.3. Die Kündigung ist in Textform (z. B. per Brief, Telefax, E-Mail) zu erklären.
Samsung 37" LED TV D6510
Digitaler Empfang über KDG (gekündigt)
DVB-IP (IPTV) über Alice DSL
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- ehemals MB-Berlin
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Re: Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?
Wäre mir auch neu. Ich kenne viele Kunden, die per Email gekündigt haben. Das wurde auch anstandslos akzeptiert.Kabelmensch hat geschrieben:Wohl getan
"Sofern Sie Kadel Digital Home nicht weiter beziehen möchten, machen Sie ... von Ihrem Sonderkündigungsrecht schriftlich Gebrauch." Schriftlich heißt per Brief - alles andere ist Textform und muß nicht anerkannt werden. Wird zwar meist, ist aber keine Pflicht. Nurmalsoalssanftertipp ...
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