Massenstörung Netz 55568 Staudernheim, Rheinland-Pfalz

[Wetterman]

Ja ist denn schon wieder Hochwasser.
Vielleicht sollte jemand KDG Bescheid sagen.

[merlin007]

16.12.2011, 16.50 Uhr. Von KD beauftragtes Unternehmen Kabeltek Breitband Service GmbH sucht in der Ortsgemeinde Verteilerkasten. Störung dauert immer noch an.

[Wetterman]

17.12.2011 17:00 immer noch kein tv, telefon, Internet.
Ich glaube die haben den Lbh nicht gefunden.

[mcrip]

die Nahewiesen haben wieder grosse Pfützen. Ich interpretiere das als leichtes Hochwasser der Nahe und vermute darin die Ursache für die Störung. Hoffentlich sind wir nicht wie Anfang des Jahres wieder für eine Woche ohne Internet. KD sollte sich mal mit den Betreibern von Überseekabeln unterhalten. Denn die bekommen ihre Kabel und Muffen ja auch irgendwie wasserdicht.

[merlin007]

...immerhin steht seit einigen Wochen in Staudernheim der Daten­über­tra­gungs­stan­dard EuroDOC­SIS 3.0 zur Verfügung. Jetzt sind auch 100.000 Kbit/s verfügbar. Die Technik ist scheinbar auf dem neusten Stand. Der Techniker hat im Übrigen zwei genau gegenüberliegende Verteilerkästen geprüft. Dazwischen befindet sich der Fluß Nahe. Mit Anschluß der Gemeinde an die Gasversorgung wurden damals mehrere Versogungsleitungen durch die Nahe geschossen. Eine defekte Leitung unter der Nahe wäre schlecht. Evtl. ist es aber auch nur die abgesoffene und undichte Muffe wie im Januar diesen Jahres.

[tuxmaus]

Nach einem Stromausfall am 16.12.11 gegen 9:40 Uhr ging auf KD in Staudernheim nichts mehr. Das war mal wieder ein richtiges "Welcome back"
Hatte KD (TV) 2006 gekündigt, da mir das Kabelsystem hier in Staudernheim zu anfällig war und der Service insgesamt unterirdisch schlecht war
- hatte da einige schöööne Erlebnisse mit der Hotline
Also Sat-Schüssel gebaut und gut ist. Internet kam schon die ganze Zeit über 1&1. Leider tröpfelten nur so um 1Mbs. aus der Leitung und Netzausbau nicht in Sicht.
KD bietet hier tatsächlich 32 Mbs. und mehr. Also 1&1 gekündigt und nun bin ich seit 1.12.11 wieder mit Internet und Telefon bei KD - und
Hatte mich per Mail und telefonisch bereits bei der Hotline gemeldet - "der Vorgang wird bearbeitet"...
Klar, die Nahe hatte auch wieder Hochwasser, aber anscheinend hat der Stromausfall eher in irgendeinen Verteiler/Verstärker etwas gekillt, oder?
Kann zum Glück noch über die bis März vorhandenen 1&1-Leitung surfen/Telefonieren - da haben der KD-Service ja noch etwas Zeit zur Fehlersuche

[nauke100]

Muffe = Dat Dingens sah ja aus wien Weckglas immer wenns kalt wird saugt sich die bestimmt per Unterdruck voll Wasser.

[merlin007]

Störung dauert seit 3 Tagen und zwei Stunden immer noch an (74 Stunden). Die Verfügbarkeitsgarantie von 98,5 Prozent im Jahr 2011 wurde somit nicht eingehalten. 07.01.2011, 22.45 Uhr bis 11.01.2011, 12.58 Uhr (Totalausfall in mind. 3 Gemeinden) sowie seit 16.12.2011, 10.34 Uhr immer noch andauernd (Totalausfall in mind. 3 Gemeinden) gibt mehr wie 1,5% Ausfallzeit. Das sind ca. 6,5 Tage Totalausfall. Ca. 5,5 Tage (1,5 Prozent) müssen laut AGB hingenommen werden.

[Wetterman]

19.12.2011 17:30 KDG HOTLINE:
Es liegt eine grossflächige Störung im Raum Bad Sobernheim, Staudernheim vor
Grund überflutete Muffem, an der Behebumg wird gearbeitet."
Ich bin nur gespannt wie lange (hoffentlich nicht bis zum nächsten Hochwasser.

[mcrip]

Störung soll seit 13:18 behoben sein. Hotline versicherte mir eben, dass die Muffe wieder trocken ist doch ein weiteres Problem aufgetauchte. Angeblich soll sich inzwischen der KD-Notdienst darum kümmern. Ich bin da etwas skeptisch. Bis dato konnte ich nicht die Erfahrung machen, dass jemals ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten Störungen behoben wurden.