Neukunde Fritzbox 6360 Cable-Provisionierung fehlgeschlagen

[tajezo]

Was macht der Werks-Reset?

Was hast du für Pegelwerte?
http://192.168.178.1

Gebe ich durch sobald ich zu Hause bin, so gegen 20 Uhr

[tajezo]

So hier die Werte, hoffe ihr könnt damit etwas anfangen:

Empfangsrichtung
Kanal 1 2 3 4
Kanal ID 76 75 74 73
Frequenz [MHz] 602 594 586 578
Modulation QAM256 QAM256 QAM256 QAM256
Power Level [dBuV] 64.1 64.3 65.1 64.2
MSE [dB] 36.8 36.8 36.6 36.3

Senderichtung
Kanal 1 2 3
Kanal ID 2 1 4
Frequenz [MHz] 52.2 60.2 45.8
Modulation QAM16 QAM16 QAM16
Multiplex-Verfahren ATDMA TDMA/ATDMA ATDMA
Power Level [dBuV] 105.5 105.5 104.0

Den Reset habe ich gerade angeleiert, noch blinkt die Box, dauert bestimmt wieder ein bisschen.

[Besserwisser]

Die Pegelwerte sind i.o.

[tajezo]

Die Pegelwerte sind i.o.

Hmm der Reset hat auch nix gebracht, weiterhin 64kbit/s...
Was nun? Abwarten und Tee trinke dass sich was tut? Versuchen auf Techniker zu bestehen?

[Thyrael]

Ja, ich würde nochmal anrufen und eine Störung melden.

[NoNewbie]

Dies ist einfach nur ein fehlgeschlagener Seilfinstall.

Da hilft nur anrufen, und wahrscheinlich gibt es dann einen Technikertermin, wenn es die Hotline aus der Ferne nicht hinbekommt.

Ich würde sofort anrufen, denn es wird sich von allein nichts ändern.

[weihnachtsmann]

werksreset / neustarten usw bringen nix.

seine fritte ist nicht provisioniert, also die vertragsdaten fehlen. daher auch die 64 kbit/s ( und telefon dürfte auch net gehen )

abwarten, bis du nen Anruf kriegst bzw. ne sms, das der auftrag abgeschlossen ist.

[tajezo]

seine fritte ist nicht provisioniert, also die vertragsdaten fehlen. daher auch die 64 kbit/s ( und telefon dürfte auch net gehen )

Genau das meinte ich ja bereits in meinem ersten Post...

abwarten, bis du nen Anruf kriegst bzw. ne sms, das der auftrag abgeschlossen ist.

Ja die haben sich gemeldet per SMS mal schauen ob es geht wenn ich daheim bin!

Trotzdem vielen Dank für all die Tipps!