Für alle Technik-Themen bezogen auf Internet und Telefonie, die weder AVM- noch Arris-/CommScope-/Technicolor-/Compal-/Sagemcom- bzw. Hitron-Produkte betreffen. Speedprobleme werden hier lediglich thematisiert, wenn sie auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind (die nicht zu den o.g. Produkten zählen).
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Menne hat geschrieben: ↑02.09.2019, 08:26
du musst ihn anklemmen wenn du die Störung meldest, damit VF drauf schauen kann, und wenn der Techniker kommt muss es auch dran sein, sonst sind 99€ fällig!
Muss ich nach Anschluss des VF-Routers noch irgendetwas umstellen, bisher befindet sich diese nämlich seit ca. zwei Std. in der Start-Phase und er synchronisiert Downstream und Upstream (entsprechende LEDs blinken).
Als ich damals das eigene Gerät angeschlossen habe, musste ja ein Registrierungsprozess durchlaufen werden - ist dieser oder etwas ähnliches nun auch für den VF-Router notwendig?
Zuletzt geändert von abe000 am 02.09.2019, 18:13, insgesamt 1-mal geändert.
Aber das VF Modem nicht.
Ruf VF an und melde, dass das Moden nicht Online kommt (Wichtig ist das Modem muss dran bleiben bis der Techniker vor Ort war, weil das Ticket sonst wieder geschlossen wird und der Termin Storniert wird).
DarkStar hat geschrieben: ↑02.09.2019, 18:33
Aber das VF Modem nicht.
Ruf VF an
War ich gerade schon bei - der Router muss von VF-Seite noch provisioniert werden (ich dachte, das wäre nur bei Eigengeräten nötig), was innerhalb der nächsten 24 Std. passieren soll. Die Probleme bzgl. Down- und Upstream (wie von DerSarde genannt) habe ich gleich mit in das Störungsticket aufnehmen lassen.
Der Techniker war heute da, hat eine neue Dose eingebaut und soeben habe ich die FritzBox neu registriert.
Jetzt habe ich folgende Daten - sieht es jetzt vernünftig aus?
Dose_050919.png
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