Wie Kabel Digital Home am Besten kündigen?

[Joker71]

Damit auch mal wieder etwas Gutes über die Jungs hier steht:

Montags KDH per Email gekündigt, Freitags Kündigungsbestätigung per Brief. Top!

[Strotti]

Damit auch mal wieder etwas Gutes über die Jungs hier steht:

Montags KDH per Email gekündigt, Freitags Kündigungsbestätigung per Brief. Top!

Damit hier nicht zu viel Gutes über die Jungs steht:
Per Einschreiben gekündigt, und zwar KDH zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zum darauf folgenden nächstmöglichen Zeitpunkt dann den Kabelanschluss.

Es kam zügig und falsch die Bestätigung: Anschluss zum 31.3. gekündigt, die Restlaufzeit von digital müsse ich aber bezahlen.
Daraufhin per Telefon und ein paar Tage später nochmal per E-Mail beschwert, jetzt endet mein KDH-Abo im September, mit dem Anschluss ist Ende September Schluss.

Strotti

[Fugazi]

Da KD ja in der Wiederrufsbelehrung den Kündigungsweg per Mail explizit anbietet, reicht dies völlig aus.

[railan]

Hallo,

Am einfachsten per e-mail an Kundenservice@kabeldeutschland.de .
Nach 3-5 Tagen kommt das Kündigungs-Bestätigungsschreiben per Post.

War jedenfalls bei mir so...

MfG

Ghubi

Nur wird der Betrag selbstverständlich weiter abgebucht... so ist es bei mir.