Manchmal gehts fix - manchmal dauerts länger...
Außerdem: es waren doch erst drei Werktage! Hetz nicht so. Im Moment ist es doch noch kein überlanges warten...
Von Analog auf Digital - Welches Angebot
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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2rangerfan0
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Re: Von Analog auf Digital - Welches Angebot
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Campino
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Re: Von Analog auf Digital - Welches Angebot
So, hab jetzt heute mal angerufen...
Die haben gesagt, dass die Online-Buchung noch gar nicht irgendwo ist. Allerdings hat mir die Dame auch gesagt, dass dies ganz gut wäre, da dieser Vertrag zusätzlich zu den 16,90 gekommen wäre, also insgesamt 34 Euro...
Was hab ich da denn falsch gemacht bei der Online-Bestellung.
Laut der Dame müsse mein Vater selbst anrufen, um den alten Vertrag zu ersetzen...
Die haben gesagt, dass die Online-Buchung noch gar nicht irgendwo ist. Allerdings hat mir die Dame auch gesagt, dass dies ganz gut wäre, da dieser Vertrag zusätzlich zu den 16,90 gekommen wäre, also insgesamt 34 Euro...
Was hab ich da denn falsch gemacht bei der Online-Bestellung.
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2rangerfan0
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Re: Von Analog auf Digital - Welches Angebot
Online kann man nicht "upgraden" bzw. umstellen - das geht nur per Telefon ggf. per Mail!
Online sind immer Neuverträge(bei den Grundtarifen - PayTV ist ja eh extra)
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Campino
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Re: Von Analog auf Digital - Welches Angebot
Jop, wurde jetzt telefonisch alles geklärt...