Wie gesagt, schwer zu Beweisen.kabelhunter hat geschrieben:Eigendlich ist nicht das Modul inkompatibel sondern der Samsung . Ich glaube denen ist die teure Garantiereparatur mit Mainboardtausch zuviel .
Nur was heißt dass konkret für mich? Langes rumärgern mit SAMSUNG, dann endlich wird dass Gerät als Garantiefall übernommen. Aus Schikane dauert die Reparatur 3-4 Wochen. Damit ist mir wenig geholfen. Dann schaue ich doch lieber die Privaten Sender analog, und kaufe dann demnächst so ein Festplattenteil.
Aus meiner Sicht stehlen sich hier sowohl Kabel Deutschland als auch SAMSUNG aus der Verantwortung. Natürlich alles zu Lasten des Kunden.
Ich für meinen Teil weiß nicht mehr was ich glauben soll, aber ich weiß nach mehreren Wochen des rumärgerns, dass der Kundenservice von Kabel Deutschland mich schlichtweg abserviert hat. Für mich hat Kabel Deutschland verloren.