Dauernd Störungen - Außerordentliche Kündigung?

[Bielo]

ein 'wichtiger Grund' im Sinne des Gesetzes urteilt im Zweifelsfall weder du noch KDG sondern ein Gericht.

Ich habe nirgends behauptet, dass ich darüber urteile.

[cvp]

Ich dank euch viel Mals. Wir werden ja sehen, was daraus wird. Fakt ist, dass das Internet immer noch keine Volleleistung hat. Meine Internet Geschwindigkeit beläuft ich teils zwischen 7000-15000-22000 DL und 300-1000-1200kbits. Ist echt nicht normal, damals hatte ich viel bessere leistung gehabt
Nun ja, ich melde mich, sobald KD sich Schriftlich geäußert hat.

[bakko]

Ich dank euch viel Mals. Wir werden ja sehen, was daraus wird. Fakt ist, dass das Internet immer noch keine Volleleistung hat. Meine Internet Geschwindigkeit beläuft ich teils zwischen 7000-15000-22000 DL und 300-1000-1200kbits. Ist echt nicht normal, damals hatte ich viel bessere leistung gehabt
Nun ja, ich melde mich, sobald KD sich Schriftlich geäußert hat.

Welches Produkt haben Sie? Es wird auch beschrieben mit bspw. "bis zu 32 Mbit" (habe ich). Es ist ja schön und gut das "bis zu" aufgeführt wird. Wenn mir dann aber der KD-Kundenservice bei einer Geschwindigkeit von 7 Mbit mit der Aussage kommt "wir haben auch nicht die volle Bandbreite von 32 Mbit versprochen", fühle ich mich als Kunde schon veräppelt.

[weihnachtsmann]

Welches Produkt haben Sie? Es wird auch beschrieben mit bspw. "bis zu 32 Mbit" (habe ich). Es ist ja schön und gut das "bis zu" aufgeführt wird. Wenn mir dann aber der KD-Kundenservice bei einer Geschwindigkeit von 7 Mbit mit der Aussage kommt "wir haben auch nicht die volle Bandbreite von 32 Mbit versprochen", fühle ich mich als Kunde schon veräppelt.

Ohne Moral gesehen haben sie ja recht. es wurde nix versprochen.

( nicht böse gemeint )

[dbpdw]

Ohne Moral gesehen haben sie ja recht. es wurde nix versprochen.

Das möchte ich doch stark anzweifeln. Man kann nicht 32 versprechen und nur 7 liefern. Auch wenn es immer "bis zu" heißt.

[VBE-Berlin]

Ohne Moral gesehen haben sie ja recht. es wurde nix versprochen.

Das möchte ich doch stark anzweifeln. Man kann nicht 32 versprechen und nur 7 liefern. Auch wenn es immer "bis zu" heißt.

Auch das hat sich mit Einführung des neuen TKG geändert.

MB-Berlin

[dbpdw]

Auch das hat sich mit Einführung des neuen TKG geändert.

Glücklicherweise. Ich frag mich nur, was die dann als Mindestdatenrate angeben werden, oder ob das vom Gesetzgeber vorgegeben wird.

[Bubblegum]

Zumindest kann man sich nun auf die Übertragungsraten der weiteren Vertragsarten berufen, sollte keine andere Staffelung oder Untergrenze festgelegt / benannt werden.

[weihnachtsmann]

[
Das möchte ich doch stark anzweifeln. Man kann nicht 32 versprechen und nur 7 liefern. Auch wenn es immer "bis zu" heißt.

es wurde ja NICHTS versprochen, das meinte ich.

ob die Bandbreite von 7000 "ausreicht", obwohl man für 32000 zahlt, ist die andere Sache

[dbpdw]

es wurde ja NICHTS versprochen, das meinte ich.

Wenn ich einen 32er Vertrag abschließe und KDG weiß, dass Bspw. mein Segment überlastet ist, o.ä., dann halte ich das schon für eine arglistige Täuschung, wenn ich darüber vor Vertragsabschluss nicht aufgeklärt werde.

ob die Bandbreite von 7000 "ausreicht", obwohl man für 32000 zahlt, ist die andere Sache

Ja, dass würde mich auch brennend interessieren. Wir werden es ja bald erfahren.