Kabel Deutschland sperrt Anschluss aus seltsamen Gründen.

[Skykeeper]

Mit erfolglosem Abbuchungsversuch bist Du im Verzug!
Ist ja nicht mein Problem und Du daher bin ich hier weg.

Zu alt oder muss man dir alles 5 mal erklären bis du es verstehst?
Wie kann ich in Verzug sein wenn ich die Rechnung welche abgebucht wurde schon 2 Wochen vorher per Überweisung bezahlt habe?

Selbst KD hat den Fehler mittlerweile eingesehen aber hier wird mir immer noch erklärt das ich im Unrecht bin

[Fabian]

Das Rechnungswesen ist bei KDG manchmal etwas chaotisch, wobei die Sperre ja auch unzulässig gewesen wäre, wenn die Forderung berechtigt gewesen wäre.

Mir wurde auch schon mal aus einem alten Vertrag und aus dem danach gültigen neuen Vertrag für ein geliefertes Gerät je ein Preis in Rechnung gestellt, also doppelt. Die Rückbuchung führte auch zur Sperre.
Ich vermeide seither nach Möglichkeit, das Rechnungswesen von KDG für mehr als die regelmäßigen monatlichen Gebühren in Anspruch zu nehmen.

[berlin69er]

..wobei die Sperre ja auch unzulässig gewesen wäre, wenn die Forderung berechtigt gewesen wäre.

Kann ich als deine persönliche Meinung akzeptieren...

[Krummlasche]

Selbst KD hat den Fehler mittlerweile eingesehen aber hier wird mir immer noch erklärt das ich im Unrecht bin

Nur, weil du bekommen hast, was du wolltest, heißt das noch lange nicht, das du im Recht bist. Zu jung oder muss man dir betriebswirtschaftliche Grundlagen zur Kundenbindung noch eintrichtern?

[Thyrael]

Nu ist ja auch wieder gut, ihr habt verschiedene Meinungen. Das Thema ist ja für den TE nun erledigt, da sein Problem von KDG gelöst worden ist und das sogar überraschend zügig wie ich anmerken darf.