100mbit leitung, rapidshare nicht erreichbar.

[nocilla]

wie bereits schon geschrieben, bin Neukunde seit dem 01.04.2012, direkt nach der Einrichtung war rapidshare ohne Probleme zu erreichen. Konnte problemlos an meine Backups ran, nach 2 tagen wurde bei mir das wlan abgestellt (Hitron) da ich diese Option nicht dazugebucht hatte. Nachdem das Wlan abgestellt worden ist, war auch rapidshare nicht mehr zu erreichen. Dieser kackverein, habe immer noch keine Antwort auf mein ticket, ist mittlerweile mehr als 20 tage her... hotline weiß keiner was davon.... habe die Hoffnung was rapidshare angeht aufgegeben.

[aaronal]

Das mit dem Wlan haben sie mir auch abgestellt...fand ich damals schon suspekt, dass die offensichtlich in der Lage sind, mitten in der Nacht sich in meinen Anschluss zu klinken, und den Router dahingehend zu manipulieren...und ich meinerseits habe keine Möglichkeit, nachzuvollziehen, was die da eigentlich treiben.

Aber gut zu wissen, dass ich mit meinen RS Problem nicht alleine dastehe

[fLoo]

Ich kann Dir gratis ein VPN (Gbit, unlimited) zur Verfügung stellen, mit dem Du das mal probieren kannst. Meld dich mal per Email (siehe "Über Mich").

[aaronal]

Update:

Heute erreichte mich ein Anruf der Technischen Abteilung von KD.
Als ich ranging, wurde sofort aufgelegt, ein Rückruf brachte eine Bandansage, die mir eben verriet, dass es die Technikabteilung ist.

Sobald die Leute die Handhabung eines Telefons erlernt haben, besteht Hoffnung auf ein Weiterkommen

Edit:

Sehr geehrter Herr S...psst! Mein Nachname geht niemanden etwas an!,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Sie telefonisch nicht erreicht. Daher schicken wir Ihnen diese Informationen auf dem schriftlichen Weg.


Wir versuchen Sie, zwecks der Störungseingrenzung, zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu kontaktieren.

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Wir melden uns bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Technisches Service-Center

[aaronal]

So..nach mehreren Telefonaten mit dem Technik-Team hats endlich, endlich geklappt

[VBE-Berlin]

So..nach mehreren Telefonaten mit dem Technik-Team hats endlich, endlich geklappt

Woran lag es denn jetzt?

MB-berlin

[nocilla]

So..nach mehreren Telefonaten mit dem Technik-Team hats endlich, endlich geklappt

Das würde mich ja auch mal brennend interessieren...

[weihnachtsmann]

IP4 nach-gebucht?