Das Online Portal von Sky

[Tiark]

Ich wollt wissen ob Ihr auch diese Probleme habt wenn ihr bei Sky on geht das ihr auf vieles nicht zugreifen könnt und das schon seit Wochen wie zum Beispiel auf Kontoinformationen und so ich hab schon das Gefühl das machen die bewusst von Sky aus.
Früher bei Premiere hatte ich nie Probleme das hat sich nach der Umstellung auf Sky leider geändert

[2rangerfan0]

Ist bei mir schon seit Monaten!

Ein SKY-Mitarbeiter sagte(hatte wegen meines Abos mal angerufen), "es ist eine Schande wenn es ein Unternehmen nach zwanzig Jahren immer noch nicht schafft, eine funktionierende Internetpräsenz zu schaffen".

Manchmal kann ich mich auch gar nicht einloggen("Einloggen zur Zeit nicht möglich).

Auf "Mein Postfach", "Online-Kontoauszug" und "Abo erweitern" kann ich, wie schon gesagt, seit Wochen nicht zugreifen.


Das Problem ist aber bekannt.

An dem Tag, an dem ich angerufen habe, sind sogar am Morgen, die ganzen Rechner abgestürzt!


Man kann nur hoffen, dass es besser wird.

[Tiark]

Danke für die Antwort dann kann man ja nur hoffen das sie das schnell in den Griff bekommen ist ja schon sehr merkwürdig alles...

[2rangerfan0]

So schnell schaffen die des ned.

Ich weiß noch: Im Juli 2008 hat das Portal von PREMIERE ausnahmsweise mal funktioniert, da hab ich nämlich mein Abo erweitert.

Ab Mitte 2009 geht es permanent nicht mehr...

[Tiark]

na du gibst mir Hoffnung...

[2rangerfan0]

Eine meiner Lieblingsaufgaben.

Aber: Die Hoffnung stirbt zuletzt!

[andy32]

Ist echt ein Armutszeugnis von Sky Ich frage mich nur wozu ich mich dort angemeldet habe, denn machen kann man dort gar nichts!
Die wollen bestimmt nur das man die Hotline anrufen muss und die somit zusätzlich verdienen können. Die sind ja so arm

[Tiark]

grins da könntest du jetzt auch Recht haben die wollen nur noch mehr an uns verdienen...

[twen-fm]

Wer noch alte Premiere Pakete (z.B. die 5er Kombi) im Abo hat und nicht auf die Sky Struktur gewechselt ist, kann sich einloggen. Trotzdem ist es seitens von Sky eine Unverschämheit das zigtausende Kunden seit Juli immer Probleme mit dem Einloggen haben.