Hallo,
ich habe am 04.12.2009 meinen Vertrag mit KDzum 28.02.2010 zwecks Umzug gekündigt. An meinen neuen Wohnort kann ich kein KD empfangen, gestern bekam ich eine Auftragsbestätigung für einen neuen Kabelanschluß. Nun fgrag ich mich ist soetwas normal?
Kündigung KD
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Bubblegum
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Re: Kündigung KD
Das lässt eher darauf schliessen, dass KDG der Meinung ist dort einen Anschluss zur Verfügung stellen zu können -
die Ursachen dafür können u.a. sein:
- neue Adresse falsch erfasst
- falsche Informationen zur Vermarktbarkeit
Daher die Fragen: Was bringt Dich zur Annahme dass es nicht verfügbar ist, und was hast Du KDG mitgeteilt?
die Ursachen dafür können u.a. sein:
- neue Adresse falsch erfasst
- falsche Informationen zur Vermarktbarkeit
Daher die Fragen: Was bringt Dich zur Annahme dass es nicht verfügbar ist, und was hast Du KDG mitgeteilt?
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Kunterbunter
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Re: Kündigung KD
Dann sei doch froh. Wahrscheinlich ist dann doch an deinem neuen Wohnort Kabel Internet von KD möglich.opa1951 hat geschrieben:gestern bekam ich eine Auftragsbestätigung für einen neuen Kabelanschluß.
jetzt bei: M-net ISDN Maxi komplett Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
VoIP-Provider: dus.net Router: [KD Homebox] AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270 54.06.05
Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
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Hogward78
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Re: Kündigung KD
besteht als erstes mal die frage was hast du für Verträge bei Kabeldeutschland.
hast du Kabel TV und Internet ? es kann zum beispiel sein das zwar Internet nicht verfügbar ist aber Kabelfernsehen.
was wurde genau bestätigt in der Kündigungsbestätigung?
was hast du gekündigt ? hast du einen Nachweis an KD für deinen Umzug hingeschickt ?
hast du Kabel TV und Internet ? es kann zum beispiel sein das zwar Internet nicht verfügbar ist aber Kabelfernsehen.
was wurde genau bestätigt in der Kündigungsbestätigung?
was hast du gekündigt ? hast du einen Nachweis an KD für deinen Umzug hingeschickt ?