1&1 kündigen oder nicht???

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nesto
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1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von nesto »

Hallo zusammen,
vorgestern waren zwei Techniker bei mir und haben den Anschluß vom Keller
bis zur Wohnstube gelegt, inklusive Bohrungen und Kabelverlegung. Es funktioniert alles
und ich bin voll zufrieden.
Nun wollt ich mal hier nachfragen wie das nun mit der Kündigung ist. Mein Vertrag bei 1und 1 läuft
Ende Juni aus. Ich zahle halt zur Zeit für zwei Verträge (ist mir aber auch grad mal egal) Ich hatte schon im Dezember
bei 1und1 gekündigt ohne zu wissen das ich zu KD wechsel. Dann mußte ich überall lesen das man das nicht machen soll
(mir geht es um die Portierung meiner Rufnummer). Da habe ich die Kündigung im Januar bei 1und1 storniert.
Gestren habe ich eine Email von 1und1 bekommen mit der Bestätigung das meine Kündigung storniert wurde.
Den Portierungsauftrag habe ich auch schon zu KD gesendet.
Ist das nun so in Ordnung...? Kündigt dann KD nochmal meinen Vertrag bei 1und1? Zeit genug ist ja nun wirklich...

Grüße an alle...
axel-h
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Re: 1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von axel-h »

Oje,..kann mir gut vorstellen, dass der Kundenservice an manchen Kunden verzweifelt. :wand:
Nun, ich würde bei Kabel Deutschland anrufen und den Fall schildern.
Kunterbunter
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Re: 1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von Kunterbunter »

nesto hat geschrieben:Mein Vertrag bei 1und 1 läuft Ende Juni aus.
...
Den Portierungsauftrag habe ich auch schon zu KD gesendet.
Ist das nun so in Ordnung...? Kündigt dann KD nochmal meinen Vertrag bei 1und1? Zeit genug ist ja nun wirklich...
Ja, KD kündigt deinen Vertrag bei 1&1. Wenn du bei 1&1 drei Monate Kündigungsfrist hast, läuft er noch bis Ende Juni 2011.
Dann hast Du Recht, Zeit genug ist ja nun wirklich...
Zuletzt geändert von Kunterbunter am 09.04.2010, 20:44, insgesamt 1-mal geändert.
jetzt bei: M-net ISDN Maxi komplett Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
VoIP-Provider: dus.net Router: [KD Homebox] AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270 54.06.05
Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
nesto
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Re: 1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von nesto »

Da brauchst du deinen Kopf nicht an die Wand schlagen...
KD sagt doch klar und deutlich das sie sich dann um die Kündigung kümmern...
Deswegen wollte ich nur wissen ob es richtig war die Kündigung bei 1&1 zu stornieren...

Grüße an alle...
nesto
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Re: 1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von nesto »

Kunterbunter hat geschrieben:
nesto hat geschrieben:Mein Vertrag bei 1und 1 läuft Ende Juni aus.
...
Den Portierungsauftrag habe ich auch schon zu KD gesendet.
Ist das nun so in Ordnung...? Kündigt dann KD nochmal meinen Vertrag bei 1und1? Zeit genug ist ja nun wirklich...
Ja, KD kündigt deinen Vertrag bei 1&1. Wenn du bei 1&1 drei Monate Kündigungsfrist hast, läuft er noch bis Ende Juni 2011.
Dann hast Du Recht, Zeit genug ist ja nun wirklich...


Dankeschön... etwas beruhigend zu wissen...

Grüße an alle...
kabelwahnsinn
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Re: 1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von kabelwahnsinn »

nesto hat geschrieben:Da brauchst du deinen Kopf nicht an die Wand schlagen...
KD sagt doch klar und deutlich das sie sich dann um die Kündigung kümmern...
Deswegen wollte ich nur wissen ob es richtig war die Kündigung bei 1&1 zu stornieren...

Grüße an alle...
Wenn du Pech hast hat 1&1 deinen vertrag um 1 jahr verlängert.
Es gibt im Notfall auch die Portierung nach abschaltung bei deinem jetztigen Anbieter.

Ich kann für dich nur hoffen das deine Kündigungsfrist kürzer ist als 3 Monate.
http://www.stonemedia-vertrieb.de/
Wer Fehler findet darf sie gerne behalten.

Niemand ist perferkt.
Und das per W-Lan.
Und jetzt schon weiteren 12 KDG Anschlüssen im Haus.
[ externes Bild ]
Diavolo_w
Fortgeschrittener
Beiträge: 314
Registriert: 17.04.2009, 21:23

Re: 1&1 kündigen oder nicht???

Beitrag von Diavolo_w »

wenn du glück hast, haben die nur die Kündigung storniert, wenn du Pech hast einen
neuen Vertrag mit neuer Laufzeit von hoffentlich nur einem Jahr.

Ruf so schnell wie möglich bei 1 & 1 an und frag nach!
Und dann so schnell wie möglich (wenn noch nicht geschehen) der KDG das Portierungsformular
zuschicken