Digitaler Empfang: Preis höher als vereinbart!

[Urgal]

Hallo! Wie ich bereits in einem anderen Thread geschrieben habe, wollte ich unseren analogen Kabelanschluss auf digital umstellen lassen. Deshalb habe ich auf der offiziellen Homepage von KD den Digitalen Empfang für 2,90 € und eine Smartcart bestellt (Seriennummer von DBox 2 generiert). Heute kamen auch die Unterlagen von KD an (Auftragsbestätigung, Smartcard usw.). Auf der Rechnung stand heute allerdings nichts mehr von 2,90 €, sondern auf einmal ein Monatspreis von 16,90 €, sowie ein Bereitstellungsentgelt von 49,90 €. In der Auftragsbestätigung, die ich direkt nach der Online-Bestellung per Mail erhalten hatte, waren die Kosten noch ganz andere. Habe jetzt auch mal eine Foto dieser Auftragsbestätitung gemacht:

http://www4.pic-upload.de/07.06.10/m7935vnejx8r.jpg

.. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen...

[2rangerfan0]

Die müssen dir versehentlich den Preis für einen Einzelnutzervertrag eingebucht haben - anrufen und beschweren.

[Bubblegum]

Oder es "fehlt" die Verbindung zum bestehenden (indirekten) Kabelanschlussvertrag, der Voraussetzung für den Digitalen Empfang ist.

[Urgal]

also ich werde mich auf jeden fall morgen noch einmal mit kd in verbidnung setzen...

andere frage: habe jetzt die smartcard (D02) schon einmal ausgepackt und in das Alphacrypt Light Modul gesteckt. Zuerst wurde eine Fehlermeldung angezeigt, was wohl daran lag, dass ich die Smartcard erst falsch herum in das Modul getan hatte. Habe sie dann noch einmal (richtig herum) reingesteckt, und bis jetzt (seit ca. 10 min) hat sich der Fernseher gar nicht mehr gemeldet. Hoffe doch, das ist normal... Muss die Smartcard eigentlich vorher noch freigeschaltet werden?

[Bubblegum]

Die Karte ist mit Versand grundsätzlich freigeschaltet.

[carsten heinrich]

Die Karte ist mit Versand grundsätzlich freigeschaltet.

dazu ist einschraenkend zu sagen, dass die d02 kein preentitlement haben. heisst diese karten muessen erst eine zyklische freischaltung ueber das cacs ziehen.

[Urgal]

also ich habe fast alle Sender entschlüsselt bekommen, allerdings findet er folgende nicht: MTV (MTV Dance wird gefunden), Nick/Comedy Central, Eurosport 2, Timm (brauche ich allerdings auch nicht)... hat vielleicht jemand ne idee, woran das liegen könnte?

[2rangerfan0]

TIMM ist eh rausgeflogen...