Man ist der Verein unflexibel. Aber, nach 20 Minuten hat sie es hinbekommen. Ich schick meinen alten Thompson zurück und bekomm jetzt Modul und neue Karte (mit Home) für insgesamt 29 Euro... puuuuh
Probleme beim Kartentausch für CI+
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cartman
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Probleme beim Kartentausch für CI+
Gott, der KD-Verein ist ja schräg drauf. Ich hab jetzt 20 Minuten mit der Hotline debattiert, damit ich ein Modul und eine Karte bekommen kann. Die Tante redete mir ein, dass ich bei einer neuen Karte kein bestehendes Home-Paket übernehmen kann. Ich müsste ein neues Paket bestellen oder eine Karte nehmen, die kein Home-Paket hat. Eh die begriffen hat, dass ich meine alte Karte mit dem Home-Paket tauschen will in eine neue für das Modul. Da stritt die immer mehr und meinte, ich solle doch kündigen und neu bestellen. Was ist das denn für einen Quatsch. Ich hab noch schöne Konditionen, die ich dann verlieren würde...
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Eric Cartman
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tetaro
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Re: Probleme beim Kartentausch für CI+
Na da bin ich ja mal neugierig. Ich habe nämlich eine SKY-Karte mit KD Home drauf und würde gern noch eine CI+-karte haben, ohne die Freischaltung auf der SKY-karte zu verlieren.
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cartman
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Re: Probleme beim Kartentausch für CI+
Unglaublich, wie dieser Laden arbeitet!
Seite heute morgen wurde meine Smartcard deaktiviert, ohne das die neue bereits da ist. Dass heißt, ich zahle, ohne eine Leistung dafür zu erhalten. Ich glaub ich spinne! Beim Bestellen wurde gesagt, die neue Karte wird erst aktiviert, wenn ich sie zum ersten mal benutze. Solange geht die alte. Und nun? Nix! Ahhhhhh!
Seite heute morgen wurde meine Smartcard deaktiviert, ohne das die neue bereits da ist. Dass heißt, ich zahle, ohne eine Leistung dafür zu erhalten. Ich glaub ich spinne! Beim Bestellen wurde gesagt, die neue Karte wird erst aktiviert, wenn ich sie zum ersten mal benutze. Solange geht die alte. Und nun? Nix! Ahhhhhh!
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ronnster
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Re: Probleme beim Kartentausch für CI+
Siehs so: Vor 20 Jahren konnten wir auch kein Westfernsehen hier unten schaun. Fühl dich einfach mal wieder in die Zeit zurückversetzt. "Geschichte live miterlebt"cartman hat geschrieben:Unglaublich, wie dieser Laden arbeitet!
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tetaro
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Re: Probleme beim Kartentausch für CI+
Ich war ganz zufrieden mit meiner Bestellung. Gute Beratung bzgl. Gebühren. Technik und Preisen, 36 Stunden später (Respekt) war alles schon da.cartman hat geschrieben:Unglaublich, wie dieser Laden arbeitet!
Seite heute morgen wurde meine Smartcard deaktiviert, ohne das die neue bereits da ist. Dass heißt, ich zahle, ohne eine Leistung dafür zu erhalten. Ich glaub ich spinne! Beim Bestellen wurde gesagt, die neue Karte wird erst aktiviert, wenn ich sie zum ersten mal benutze. Solange geht die alte. Und nun? Nix! Ahhhhhh!