Zattoo nur noch drei Minuten, dann "keine Berechtigung mehr"

[hans-jürgen]

Seit neuestem kommt bei mir nach ziemlich genau drei Minuten auf allen Zattoo-Sendern: "Sie haben keine Berechtigung mehr, diesen Kanal anzuschauen." Weiß jemand, was da los ist? Es ist egal, ob ich mit der Software oder im Browser gucken will, und eingeloggt bin ich auch. Darf Zattoo womöglich nicht mehr über Kabelnetz-Provider senden, da die selber ihr TV-Digitalangebot verkaufen wollen? Ich habe bei Kabel Deutschland übrigens nur eine Internet/Phone-Flatrate und keinen Fernsehanschluss, deshalb stelle ich die Frage hier.

[nauke100]

Also ich kann mit dem Browser gucken, endet nicht!

[hans-jürgen]

Hmm, also anscheinend kein allgemeines KD/Zattoo-Problem... Der Support verschickt leider nur Textbausteine, daß ich "anscheinend Probleme mit dem Login" hätte, aber ich bin wie gesagt eingeloggt, während ich gucke. Browser ist übrigens Opera 10.61, was aber auch egal sein sollte, da es mit der Software auch passiert.

[nauke100]

Firefox hab ich genommen und die Software spielt es auch stabil ab.

[hans-jürgen]

Browser ist übrigens Opera 10.61, was aber auch egal sein sollte, da es mit der Software auch passiert.

Interessanterweise teste ich gerade Firefox 4, und damit läuft Zattoo ohne Unterbrechung, während das Problem auch mit dem neuen Opera 11.10 immer noch besteht - auch, wenn ich ihn in den Einstellungen als Firefox maskiere. Übrigens kann man Sport1 auch mit einer direkten URL aufrufen, wo dann keine weitere Werbung außer im Programm läuft.

[Änn]

hey hans-jürgen,

ich glaube, ich habe zumindest eine theorie anzubieten! benutzt du zufällig einen ad-blocker? dann kann es nämlich sein, dass zattoo feststellt, dass du die von ihnen vor die videos gestellte werbung frech übersprungen hast und dich deshalb nicht zulassen. ich habe gerade meinen ad-block für zattoo deaktiviert und bis jetzt läuft alles wunderbar!

grüßle,
die änn

[hans-jürgen]

Nachtrag: Wenn man in Zattoo auf "Hilfe" klickt, konnte man u.a. auch ein Forum finden, wo dieser Fehler mehrfach erwähnt wurde (jetzt gerade nicht erreichbar). Anscheinend ist er bekannt und entweder behoben oder noch in Arbeit, da dort keine offizielle Antwort gegeben wurde außer "wir arbeiten dran".

Ich habe inzwischen einen "schnelleren" PC mit 1 GHz Pentium III und ein Notebook mit 1,8 GHz Pentium M und Windows XP, das die komprimierten Flash-Videosignale auch in Echtzeit ohne Ruckeln verarbeiten kann. Vielleicht lag es an dem alten Rechner mit Windows 2000, daß dort zuviele Frames übersprungen wurden o.ä. und man deshalb rausgeschmissen wurde. Jedenfalls läuft Zattoo hier jetzt ohne Probleme, auch mit Opera 11.51 und Ad-Blocker, was mir am schnellsten vorkommt im Vergleich zu z.B. Google Chrome 13 mit Ad-Blocker.