Kein RTL,RTL2,VOX mehr ?

[lupo7669]

Hallo,

habe ein Problem mit dem Empfang von RTL,RTL2 und VOX, evtl noch mehr sender aber die sind mir nicht aufgefallen.

Ausgangssituation:
Fernsehr: Sony 40e5500
Digitaler Kabel Empfang mit CI+ Modul

Seit dem ich das Modul habe funktioniert alles einwandfrei damit, habe es gleich seit dem es bei KD erschienen ist bestellt.
Gestern habe ich mal kurz den Netzstecker meines Fernsehers rausgezogen und ich glaube auch das Antennenkabel.
Seit dem konnte ich die o.g. drei Sender nicht mehr empfangen, bzw. ich weiß nicht ob es wirklich seit dem ist, da ich vorher ca. 3 Tage kein TV mehr geguckt habe.

Die anderen Sender werden einwandfrei empfangen und auch entschlüsselt. Nur bei diesen dreien stand irgendwas wie "keine senderinfos verfügbar" o.Ä.

Dann habe ich einen kompletten Sendersuchlauf gemacht, und siehe da: die drei Sender werden nicht mal mehr gefunden????

Modul rausgenommen, Sendersuchlauf erneut gemacht, weiterhin nicht gefunden.

Sind in diesem Raum (Hannover) irgendwelche Störungen bekannt?
Ich weiß gar nicht , wo ich anfangen soll mit der Fehlersuche?

Bin für jede Hilfe dankbar.

[2rangerfan0]

Schau mal, ob SuperRTL, Eurosport und Viva gehen...

[lupo7669]

Habe ich geprüft, diese Sender gehen auch nicht...
Das kann doch nur an KD liegen, oder?

[2rangerfan0]

Ja. Totalausfall auf der Frequenz S26/346MHz.

Bloomberg, MTV, Nick/CC, TV5 Monde, Deluxe Music, Daystar und n-tv müssten dann auch Schwarzbild "senden".

[lupo7669]

Und wie hast Du das jetzt rausgefunden, wenn ich fragen darf?

[windsperling]

Hannover Land I - ausgebaut - alles in Ordnung - Analog und Digital
Stand: Siehe Uhrzeit Posting (fuer Klugscheisser ca. 22.51 Uhr)
Angaben ohne Gewaehr Windsperling

Hannover Land I unter http://helpdesk.kdgforum.de/sendb/prliste-188.html
Hannover Land I hatte heut Abend keine Stoerung, das haette ich sonst mit bekommen,
besonders durch meine Nachbarn, aufgrund Hellhoeriger Bauweise.

[lupo7669]

Maaaan,

die Sender sind immernoch nicht da. Hab gestern Abend noch bei der Hotline angerufen, die wollten sich heute melden.
Haben sie aber nicht.
Ich bin übrigens auch Hannover 1, Südstadt.
Es scheinen einfach alle Sender auf 346 MHz weg zu sein, und das seit Mittwoch.
Blöd, dass ich den Netzstecker und das Antennenkabel rausgezogen habe ohne zu wissen, ob die Sender da sind, so denke ich die ganze Zeit, dass es daran liegt.

[RS1]

Hallo liebe Communitiy.

Ich habe ein Problem mit einem digitalen Kabelanschluss. Meine Schwiegermutter hat sich einen digitalen Kabelanschluss gekauft (Das Paket für 17,90€). Am Samstag kam die Lieferung an mit Receiver (Humax NA-FOX C) und der Smartcard.

Zur Vorgehensweiße:
Anschluss des Gerätes und der Kabel wurde laut Bedienungsanleitung ordentlich durchgeführt. Smartcard wurde erkannt. Automatischer Suchlauf lief durch.

Problem:
Es wurden nicht alle Sender gefunden. Es fehlt die RTL-Gruppe (RTL, RTL2, VOX, usw.). Alle anderen Sender wurden über die automatische Suche gefunden. Nun habe ich versucht die Sender manuell zu finden. Dazu habe ich die Senderbelegung unter folgender Adresse

http://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung.html

berreits rausgesucht. Standort: Regensburg (genau: 93083 Obertraubling, wird aber nicht gefunden).

Die nicht gefundenen Sender befinden sich in der S26-Gruppe:

S26
346 MHz
256QAM
6900 KSym/s

Eine manuelle Suche mit obigen Sucheinstellung hat zu keinem Ergebnis geführt. Es wurden keine Sender gefunden.

Was kann ich tun?
Woran könnte der Fehler liegen?

Bereits absolvierte Versuche, die nicht zum Ergebnis geführt haben:

Recevier auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, System neu aufgesetzt, alle Kabel neu angeschlossen. -> ohne Erfolg
mehrmalige automatische Suche -> ohne Erfolg
manuelle Suche der Sender -> ohne Erfolg

Für Hilfe und Anregungen bin ich sehr dankbar.

Schönen Gruß

[lupo7669]

Genau das gleiche Problem hab ich auch seit fast einer Woche, in Hannover.
Keine Ahnung woran es bei mir liegt, muss nochmal bei der Hotline anrufen.

[2rangerfan0]

Hört sich vielleicht dumm an, aber du darfst in der manuellen Suche natürlich nicht 346 eingeben, du musst 346000 eingeben, da du KHz eingeben musst und nicht MHz.

Aber ich denke mal, dass des nicht der Fehler ist.