Heute war es endlich soweit.
Der Techniker war für heute zwischen 12.00 Uhr und 15.00 Uhr angekündigt.
Er kam ca. 30 min früher, was mir natürlich sehr gelegen kam.
Es war ein ausgesprochen höflicher Mann, der sich für sein zu frühes kommen
entschuldigte.
Während Er seine Arbeit begann hab ich uns erstmal einen Kaffee gekocht.
"Ohne Dampf keine Leistung", sag ich immer.
Die einzelnen Schritte der Installation hat Er mir von sich aus genau erklärt
und auch alle meine Fragen geduldig beantwortet.
Ca. 6 mal ist Er in den Keller geflitzt um am KD-Kasten die Einstellungen
vorzunehmen. Es stimmte irgendein Mittelwert nicht.
Ein sehr gewissenhafter Mann.
Es dauerte nicht lange und er konnte den ersten Speedtest machen.
Die Werte entsprachen genau meinem gebuchten Paket.
Internet & Phone 32
Sogar meine Fritz Box hat Er sich noch angeschaut und mir Tipps gegeben,
wie ich sie zusammen mit dem Kabel Modem verwenden kann.
Zum Schluß ist Er mit mir noch den Auftragszettel Punkt für Punkt durchgegangen,
den ich dann noch unterschrieben habe.
Nachdem ich dann keine Fragen mehr hatte, verabschiedete Er sich höflich und ging.
Mein erster Tag mit Kabel Deutschland war rundum positiv.
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden.
