Ci + Verschlüsseltes Signal Sam. UE 40c750

[balu1]

Hallo,
ich habe mir den Samsung LE 40 c 750 zugelegt und mir ein Modul mit Karte bei Kabel Deutschland bestellt beides ging sehr gut und sauber über die Bühne.(alle wollten mein bestes)
Beide habe ich richtig angeschlossen und Sie haben sich auch gefunden.(Tolles Bild,toller Ton)
Gleich na ja fast gleich..nach ca.2 Wochen hatte ich das erste mal Bild weg- Verschlüsseltes Signal für ca.1min.
dann immer öffter beim Anmachen ,im Film immer 1-5 min -- Verschlüsseltes Signal--Bild + Tomkommt von alleine wieder,Zwischendurch auch noch Pixelstreifen
Samsung nochmal mit mir software neu gemacht,
Modul rein und raus
Modul rein und raus
Immer noch zwischendurch Verschlüsseltes Signal
KD: Modul rein und raus ...TV an -aus
Techniker kommt nach dem 2 anlauf Leitung sehr gut
Immer noch zwischendurch Verschlüsseltes Signal
KD-sagt TV defekt -zum Händler OK wir tauschen
getauscht
alles OK na ja nach 1 Woche das gleiche
KD Modul getauscht
10 Tage ruhe
jetzt wieder alles beim alten-fast jetzt möchte KD Techniker schicken für 100 Euro
Der 2 teTv ist ca. 4 Wochen alt

Habt ihr einen guten Rat füt mich außen KD zu kündigen

[Beatmaster]

Habs in den richtigen Bereich verschoben.

[balu1]

Upssssssss Danke

[Gemini2]

Hallo,

eine Hilfe bin ich Dir nicht, aber es ist bekannt das Samsung TV's sich manchmal nicht gut mit CI+ Modulen vertragen.

Dafür gibt es wohl keine technische Erklährung, manches im Kabel-TV Leben ist auch Vodoo.

Ein alter Tip von mir, der aber immer wieder bestritten wird : " such den TV nach der Empfangsart und dem Anbieter aus."

Gruß Gemini


P.S. : Hast Du evtl. die Möglichkeit das Modul im einem ext. Receiver zu testen (Nachbar), so könntest Du das Problem eingränzen.

[balu1]

Hier mal eine Zwischeninfo
Störungen immer noch da
Techniker von KD zwei mal versetzt
Samsung Techniker ein mal versetzt

Samsung m.board ausgetauscht
Fehler immer noch da
Techniker meldet sich nicht mehr
KD versucht Techniker zu schicken da die Bildstärke zu Hoch ist
zwischen 81 und 89 ????

Schönes Wochenende

[balu1]

Endstand:
Tv getauscht+ Zuzahlung gegen UE 46c7700
Störungen sind seltener geworden
Ganz großes Lob an MEDIMAX toller Kundenservice
Ohne wenn und aber wurde das Gerät erneut getauscht.
Samsung hat mir gesagt das Gerät ist ok und das glaube ich auch 3 neue Fernseher mit dem gleichen
Fehler geht nicht.

Fehlerbehebung von KABEL DEUTSCHLAND an der Hotline

Schauen sie einfach Analog dann haben Sie keine Probleme
wir können nichts mehr machen.
Sie können sich ja auch bei uns einen Reciever für knapp 180 Euro kaufen und schauen ob der fehler weg ist.
Aber ich gebe nicht auf

[weihnachtsmann]

es ist halt nun mal keine fehlermeldung vom modul oder der karte, was soll kabel da schon großartig machen?

wobei die aussage: schauen sie analog... naja...

[balu1]

Ja ich bin noch da und die Probleme auch vom 46 c 7700 auch
ABER:
Jetzt ganz Aktuell
Der Fernseher von Samsung 46c7700 hat Probleme mit dem KD Modul 1.1.3
welches ich habe, und jetzt habe ich ein 1.1.1 bestellt , mal schauen ob es das das Problem ist.
Samsung und KD Techniker haben mich immer wieder Besucht und auch den Fehler gesehen .
Hatten aber bis vor ein paar Tagen keine Lösung.
ja ich halte die hoch.

[Newty]

Ein Firmware Update gemacht?
Meine Freundin hat mit einem C650 keine Probleme und halbwegs aktuelle Firmware auf dem Gerät - bzw jetzt die aktuelle

[balu1]

Hi, ich bins zum letzten mal,
mitlerweile wurde ein update von KD herausgegeben und jetzt geht alles fehlerfrei, mann muss aber auf den Kanal Q24 gehen um dieses zu bekommen.
Was lange wird ..... wird meistens gut.
Schöne Festtage und viel Glück 2012