hab folgendes Problem und bin mir sicher hier kompetenten Rat zu bekommen.
Ich habe bei Kabel Deutschland Kabel Digital Home HD bestellt und alles hat auch soweit geklappt (wenn auch mit einigen Hindernissen - aber egal).
Seit gestern funktionieren die "normalen" Sender nur leider gibt es mit den HD-Sendern Probleme. Sie bleiben ganz oft schwarz - aber auch nicht immer. Hatte das Problem gestern beim ersten TV-schauen (mit dem neuen Paket) schon mal, dann hab ich den Fernsehr ein paar mal an und aus gemacht und die Smartcard raus und wieder rein und irgendwann ging es auch. Aber als ich heute früh den Fernsehr wieder angemacht habe, blieben sie wieder schwarz. Die normalen Sender wie z.B. Sat1 Comedy funktionieren ohne Probleme.
Es kommt auch keine Meldung vom Fernsehr, dass ich keine Berechtigung hätte oder die Smartcard nicht richtig drin ist.
Auf der Karte ist noch ein Sky-Film-Abo drauf - die HD-Kanäle von denen (z.B. Eurosport HD oder Discovery HD) funktionieren ohne Probleme. Auch ARD HD und ZDF HD funzen super. Nur mit den HD-Kanälen von Kabel Digital Home HD gibt es Probleme.
Hat irgendjemand eine Idee, was ich falsch mache?
Hier ein paar Daten von mir, die vielleicht helfen das Problem einzugrenzen:
Fernsehr Sony Bravia-KDL32W5500
nutze darin ein AlphaCrypt Light Modul mit Software-Version 1.16.
Smartcard = D02
Beim Bestellvorgang hab ich eine generierte Seriennummer von einem "Humax pr hd 1000 C" angegeben.
Für eine Antwort wäre ich sehr sehr dankbar!
LG