wäre es nicht angebracht "Neunankömmlingen" schon bei der Anmeldung ein paar Daten abzufragen? Z.B. Vertrag und Geräte wären zur besseren Hilfe sehr angebracht. Mir ist aufgefallen, dass "Neunankömmlinge" gern im Forum Fragen stellen (dafür ist es ja auch da

Bitte nicht gleich meckern, ist nur ein Vorschlag..
