Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Darek
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Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von Darek »

Hallo liebe KD-NutzerInnen,

Ich bin seit Januar 2011 Kabel-Kunde.

Seit März 2011 gibt die Leitung nicht mal die Hälfe her.
Download schwankt aus "regionalen Problemen" bis zum Modem-Speed runter.
Upload bleibt konstant, wenn es nicht die merkwürdige Schwankungen geben würde, die von 0 bis 18.000 k/bit pro Sekunden reichen!
[ externes Bild ]

Das einzig Gute an dem Anbieter ist, ist die Tatsache, dass der Anschluss 2,50 Eiro im letzten Monat gekostet hat.

Gruß
Darek
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DarkKnight93
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von DarkKnight93 »

der link funktioniert offenbar nicht (;

hast du modemwerte für uns? bereits techniker-besuch gehabt?
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Darek
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von Darek »

Morgen,

das sind die Werte von gestern:
http://www.bilderhoster.net/img.php?id=l382w77r.jpg
http://speedtest.net/result/1279867908.png

Nein, es war kein Techniker bei mir.
rmn18
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von rmn18 »

Da sieht so stark nach Drossel aus beim Speedtest laut der Uhrzeit zumindest ab 18 Uhr Werktags wird ja in einigen Regionen gerne gedrosselt
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DarkKnight93
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von DarkKnight93 »

du kannst mal versuchen, dein modem auf ne andre frequenz wechseln zu lassen. vielleicht ist diese nicht so voll oder es ändert sich was...

welches modem hast du? ein Thomson? Motorola? http://192.168.100.1 sollte er nach passwörtern fragen, müsstest du uns erst deinen modemtyp/hersteller nennen.

unter initial Scan (oder ähnlich) kannst du dann den download- und upload-kanal ändern... z.b. download (meist frequenz): 546, 572, 586 mhz... upload meist kanalzahl 1,2,3...
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Darek
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von Darek »

Morgen,

Modem heißt: Arris
Downstream
Freq/Power: 594.000 MHz 2 dBmV
Signal to Noise Ratio: 36 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 53.800 MHz 52 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Und ich kann dort Nichts einstellen. :sauerwand:

Drosselung?
Am 04.05.2011 war der Anschluß wieder ok!
http://www.bilderhoster.net/img.php?id=s6phc24k.jpg
Keine Ahnnung was den Anschluss beeinträchtigt. :confused:
Jetzt ist gerade das:
http://speedtest.net/result/1282339250.png

Aber Telefon funktioniert nicht :roll:
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DarkKnight93
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von DarkKnight93 »

hmm die modemwerte sind eigentlich noch oke, lediglich im Rückkanal/Upstream ist der Powerwert außerhalb der Norm (soll nicht über 50 dbmv sein)

was das mit der drosselung zu tun haben kann, keine ahnung - da bin ich wirklich ratlos
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RcRaCk2k
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von RcRaCk2k »

Bist du per WLAN drinnen, oder direkt mit dem Router / Kabel-Modem verbunden?
Anschlüsse: 3x Internet&Phone 100 MBits, 2x Internet&Phone 26MBit, 1x Internet&Phone 32 MBits Telefon-Anschluss: sipgate.de, dus.net, easybell.de, personal-voip.de
Router: Linux x64 Router, Interne Verkablung: Patchpannel, CAT 7, Netzwerkdosen, CAT 5e, wirelessLAN

Links:
- Kabel-Deutschland und die Geschwindigkeit des Internet-Zugangs
Darek
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von Darek »

Notebook ist direkt mit dem Kabel-Modem per Lan verbunden

Ich denke, es könnte an der Firewall liegen?!-
Darek
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Re: Nein, es funktioniert nicht, zumindest für 2,50 Euro^^

Beitrag von Darek »

Moinsen,

nachdem der Techniker heute (20.12.2011) einen Buffer abgeschraubt hatte, funktionierte der Download bis ca. 16.30h.
Jedoch sank dieser nach 16.30h auf 7.47 Mb/s:
http://www.speedtest.net/result/1659404802.png
Eben gerade in der Technik Hotline in der Warteschlage gewesen und keine Antwort erhalten, das Gespräch in der Warteschlange wurde durch die Zufriedenheitsumfrage beendet!
WTF?! :confused: Was ist das für ein Service?!

Gruß