Bei großen Downloads Internetabsturz

[statrack]

Guten Abend zusammen!
Nun haben wir hier seit einer Woche Internet von Kabel Deutschland, klappt alles super (bis auf eine Störung direkt am ersten Tag).
Bei mehrereng gleichzeitgen großen Downloads (Bsp. App-Updates in iTunes) oder ähnlichem hält der Download schlagartig auf bzw. stoppt und dann ist kein Internet mehr verfügbar. Nach 1-2 Minuten geht dann wieder alles...
Genauso, wenn ich mir eine große Datei (2,6GB) aus dem Internet lade, dann bricht das so bei 1,7 GB ab und ich muss eine Minute warten, dann kann ich den Download fortsetzen oder manchmal auch neustarten...

Meint ihr, dass ich mal bei der Technik von KB anrufen soll?
Vielleicht hat ja jemand einen Lösungsansatz

Das Internet zum Computer kommt von einer Fritz Box über DLAN an den Computer.

Danke schon mal für eure Hilfe!

[koaschten]

unter http://192.168.100.1 erreichst du dein Modem, wenn es ein Thomson ist findest du unter dem Menüpunkt "Basic Lan" dem Punkt System Uptime, sollte diese auffällig niedrig sein, zum Beispiel die Zeit seit dem letzten Internet Ausfall, solltest du um einen Austausch bitten.

[statrack]

Da es unter dieser Adresse diese Menüpunkte nicht gibt, gehe ich davon aus, dass wir das Modem nicht von dem besagten Hersteller haben...

Edit: Vielleicht hilft es ja zu sagen, dass am Modem die ganze Zeit die LED "link" blinkt...

[weihnachtsmann]

unter http://192.168.100.1 erreichst du dein Modem, wenn es ein Thomson ist findest du unter dem Menüpunkt "Basic Lan" dem Punkt System Uptime, sollte diese auffällig niedrig sein, zum Beispiel die Zeit seit dem letzten Internet Ausfall, solltest du um einen Austausch bitten.

warum denn gleich nen Modem austauschen???


teste mal das ganze ohne Dlan Adapter direkt am Kabelmodem, für KDG ist die Verbindung über Dlan nicht relevant.

[Linuxfarmer-HH]

Zumindest das stoppen in der Rushhour kann ich hier bestätigen, es betrifft Internetseiten die über Peerings erreicht werden. Bei Webradio oder Video spielt sich der Puffer leer was schonmal etliche Sekunden dauert. Das Kabelmodem blinkt dann nicht mehr, keine Datenpakete kommen rein. Irgendwann gehts dann wieder weiter, das ich schlichtweg StopNGo. Als würden die Segmente nur reihum vom Peering bedient und nicht alle zeitgleich.

[statrack]

Das Problem besteht leider weiterhin. Auch wenn ich ohne dLan etwas lade oder direkt am Modem dran bin.
Zudem ist seit ca. 3 Wochen die Ping extrem gestiegen...

Früher war die Ping bei 10-15ms. Inzwischen immer zw. 30 und 45

Hier noch ein paar Werte vom Modem. Vielleicht wisst ihr ja, ob da etwas nicht stimmt...

RF Parameters
Downstream
Freq/Power: 602.000 MHz 11 dBmV
Signal to Noise Ratio: 39 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 60.200 MHz 46 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 2560 kSym/sec
Modulation: QAM16

Status
System Uptime: 17 days 20h:33m:22s
Computers Detected: 0
CM Status: Telephony-AC Power Iso OFF Reg Complete
Time and Date: MON MAY 30 13:21:13 2011


Danke schonmal für die Antworten!

[2rangerfan0]

Da link ich mich mal schnell ein:

Im Downstream liegt die "Power" bei mir bei -1,2 dBmV
Ich finde, dass die 11dBmV irgendwie etwas hoch sind...

Frequenz wird bei mir lustigerweise gar nichts angezeigt...

Der Rest stimmt in etwa mit meinen Werten überein - ich hab 46,7 dBmV


Uptime: 86d 21h

[RcRaCk2k]

Zudem ist seit ca. 3 Wochen die Ping extrem gestiegen...

Unter >> extrem << verstehen wir hier etwas anderes

unter http://192.168.100.1 erreichst du dein Modem

Erreichst du das Modem auch dann, wenn das Internet gerade ausfällt?

Mach einen konstanten PING auf 192.168.100.1
Wie pinge ich eine IP-Adresse?
ping -t -w 20 192.168.100.1

Sollte der Ping nicht funktionieren, so muss es irgendwo an deinem Netzwerk liegen.
Überprüfe zudem, ob nachdem der PING wieder funktioniert, dann deine UPTIME bei 0 ist.

[statrack]

Danke für die zahlreichen Beiträge.
Das Internet stürzt zwar immer noch ab und zu ab, jedoch nicht mehr so häufig

Die Schnelligkeit ist nun auch wieder wie gewüscht

[ externes Bild ]

[weihnachtsmann]

woran lag es den nun?