Bekommt man D02 Karten noch?

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Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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Yappa
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Bekommt man D02 Karten noch?

Beitrag von Yappa »

Vor paar Tagen habe ich mittels nimmawiedanummakummas Seriennummerngenerator eine Nokia Dbox2 Nummer generiert und damit dann telefonisch eine Digital Free Karte bestellt. Ich bekam natürlich eine D09 und habe bei der Hotline zwecks Umtausches angerufen, die Frau meinte aber nach Nachfrage bei den Kollegen, D02 Karten würden nicht mehr rausgegeben.

Soll ich es weiterversuchen oder verweigert KDG mittlerweile tatsächlich komplett den Versand neuer D02 Karten?
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Keanu
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Re: Bekommt man D02 Karten noch?

Beitrag von Keanu »

Die Aussage ist falsch. D02 Karten werden nach wie vor gegen Angabe einer SN einer Nokia D-Box 2 ausgegeben. Nochmal anrufen oder per mail an den Kundenservice richten und um Tausch der D09 Karte in einer D02 Karte verlangen.

Keanu :kaffee:
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Yappa
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Re: Bekommt man D02 Karten noch?

Beitrag von Yappa »

Danke, habe eben nochmal angerufen und diesmal einen Mann am Telefon, der auch sofort Bescheid wusste, dass Dbox2 Receiver D02 Karten benötigen und es kein Problem sei, die D09 Karte gegen eine D02er Smartcard zu tauschen.
Mal sehen, ob es dann auch tatsächlich alles so klappt.
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DarkStar
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Re: Bekommt man D02 Karten noch?

Beitrag von DarkStar »

Wobei die D09 ja auch fast überall laufen (okay dbox2 ohne Multicam nicht).