Kalbelmodem defekt?

[schlums]

Hallo.

Seit einer halben Stunde spinnt mein Modem rum.
Die Poweranzeige leuchtet grün und die DS-Anzeige blinkt grün.
Ist das Modem schrottig oder liegt es an KD?
[ externes Bild ]

[koaschten]

Du könntest damit anfangen mal das Modem ne halbe Stunde vom Strom zu nehmen falls du dies noch nicht getan haben solltest.

[schlums]

Hey danke für die schnelle Antwort. Habe das Modem ein paar mal an und ausgeschaltet. Auf dem Modem habe (hatte) ich immer den Router gestellt. In HH war es heute recht heiß. Nicht dass mein armes Modem den Hitzetot gestorben ist.

[Paddy]

Ich hab genau die selben Probleme seid einer Woche !
Hab ein Thomson Modem :S ich muss das Modem immer ca. 10min vom Stecker ablassen damits wieder läuft, dass kann doch jetzt kein Dauerzustand werden
Ich glaub ich rufe morgen mal den Telefon Support an

[schlums]

Geht wieder. Habe es mal 20 Minuten vom Netz genommen. Gelobt sei der Herr....

[Paddy]

Geht wieder. Habe es mal 20 Minuten vom Netz genommen. Gelobt sei der Herr....

Stellt sich die Frage wie lange Bei mir ist das jetzt jeden Tag immer zwischen 17-20 Uhr seid einer Woche...
Mal sehen ob das bei dir bald weitergeht

[VBE-Berlin]

Ich hab genau die selben Probleme seid einer Woche !
Hab ein Thomson Modem :S ich muss das Modem immer ca. 10min vom Stecker ablassen damits wieder läuft, dass kann doch jetzt kein Dauerzustand werden
Ich glaub ich rufe morgen mal den Telefon Support an

Wie stehet denn das Modem?
Wird es evtl. auch zu warm?

MB-Berlin

[Paddy]

Ich hab genau die selben Probleme seid einer Woche !
Hab ein Thomson Modem :S ich muss das Modem immer ca. 10min vom Stecker ablassen damits wieder läuft, dass kann doch jetzt kein Dauerzustand werden
Ich glaub ich rufe morgen mal den Telefon Support an

Wie stehet denn das Modem?
Wird es evtl. auch zu warm?

MB-Berlin

Es steht bei mir hier aufm Schreibtisch... dort kommt KEINE Sonne ran ! Und wenn ich es anfasse hat es die selbe Temperatur wie immer...
Mit zu warm werden glaube ich nicht, weil ich die Probleme ja seid letzter Woche habe, und da hatten wir hier auch nur ne Außentemperatur von 18 Grad.
Ich hab jetzt mal eine Email an den KD Support geschrieben... ich hoffe da kommt morgen ne gescheite Antwort

[Paddy]

Ich find das ja schon iwie echt sehr frech von KDG !
Habe letzte Woche Montag dennen mein Problem per email geschildert und bekam am Freitag(!) erst eine Antwort, dass sich sie Störungshotline mit mir in verbindung setzt und sich bei mir meldet, und es ist bis jetzt nichts geschehen, der Höhepunkt vor 20 Min klingelt es an der Tür, ein Techniker der von KDG beauftragt wurde sagt mir das er bei mir einen Termin hätte... ich find das iwie echt dreist von KDG das sie mittlerweile schon Technik losschicken ohne den Kunden zu Informieren !

[guenter24]

Ich find das ja schon iwie echt sehr frech von KDG !
Habe letzte Woche Montag dennen mein Problem per email geschildert und bekam am Freitag(!) erst eine Antwort, dass sich sie Störungshotline mit mir in verbindung setzt und sich bei mir meldet, und es ist bis jetzt nichts geschehen, der Höhepunkt vor 20 Min klingelt es an der Tür, ein Techniker der von KDG beauftragt wurde sagt mir das er bei mir einen Termin hätte... ich find das iwie echt dreist von KDG das sie mittlerweile schon Technik losschicken ohne den Kunden zu Informieren !

naja, so dreist finde ich das nicht.
Sei doch froh, daß sich jemand kümmert!
Vllt. wollte man dich ja auch anrufen und es ging nicht, weil dein Modem gerade "unpässlich" war und KDG hat deswegen gleich einen Techniker geschickt.
Ich gehe mal davon aus, daß Du auch keine Rechnung bekommst, wenn die Fehlerursache außerhalb deines "Zuständigkeitsbereiches" liegt.