plötzliche Empfangsprobleme bei HD Sendern

[SanktPaulianer]

hallo,
ich komme aus kiel und habe seit etwa 10 monaten sämtliche hd sender von sky abonniert. ich wohne in einem reihenhaus im 4. stock und benutze den sagemcom receiver. das kd sowie das sky abo habe ich auf einer smartcard, damit ich nicht dauernd die karten wechseln muss. der empfang sämtlicher sender funktionierte bis gestern abend auch sehr gut, jedoch stellte ich so gegen 0.30h fest, dass plötzlich sämtliche hd sender gestört sind (am tag vorher gab es noch keine probleme). dies bedeutet ständige bild- und tonaussetzer. die sd sender laufen nach wie vor flüssig (wobei aber auch dort sehr selten ein kleines hacken im bild zu erkennen ist), bei den hd sendern wird nun entweder der fehler 320 angezeigt (ich solle meine antennendose kontrollieren) oder ton und bild stocken im sekundentakt...
ich frage mich nun woran dieses plötzlich aufgetauchte problem liegen kann und würde auch gerne wissen, ob evtl jemand die selben empfangsprobleme bei hd sendern hier im raum kiel hat.
ich würde mich sehr über rückmeldungen freuen!!

[SanktPaulianer]

ich muss nun hinzufügen, dass ich mir vor einigen tagen die hd sender der kdg gebucht habe und diese einwandfrei funktionieren. lediglich sämtliche sky hd sender haben bild und tonprobleme. in den letzten tagen waren diese probleme etwas zurückgegangen, aber seit gestern abend ruckeln bild und ton bei allen sky hd sendern im sekundentakt...
hat jemand ähnliche probleme, evtl auch mit dem sagemcom receiver?

[wikinger51]

Moin!

Was sagt die System Diagnose des Sagemcom zum TV Signal, wenn Du die gestörten Sender siehst?

Im Helpdesk kannst Du auch schauen, ob Du an Kiel I oder Kiel II "hängst", die Belegungen sind da unterschiedlich.

[SanktPaulianer]

ich wohne in der nähe der uni und denke mal, dass ich an "kiel I" hänge...
habe bei sky sport hd 1 einen pegel von 67db (BER schwankt zw. 6.5E-4 und 9.0 E-4)... das ganze ist für mich total unverständlich, da ich eine sehr lange zeit problemlos tv geschaut habe und plötzlich gibts diese probleme, ohne dass ich irgendetwas an der tv anlage geändert hätte. ich habe eben im netz einige threads zu ähnlichen themen gelesen und da wurde auch angesprochen, dass select kino info und anixe sd einwandfrei zu empfangen sein müssten... der select kino kanal läuft bei mir störungsfrei, anixe sd wird jedoch nicht mal in der programmliste des sagemcom angezeigt... ich bin gerade ziemlich ratlos und dankbar für jede hilfe!!

[SanktPaulianer]

ich muss mich leider bei den betroffenden sendern korrigieren:
leider ist seit heute abend jeder sender von diesen bild- und tonstörungen betroffen, einschließl. der kdg hd sender und auch die privaten "zucken" in regelmäßigen abständen...
für dienstag ist nun über die kdg ein techniker bestellt worden und ich hoffe, dass der dem empfangsproblem auf die schliche kommt!!
im notfall wird auch noch einmal ein receivertausch veranlasst... das wäre dann mein 4ter!! sagemcom festplattenreceiver :/

[laluna]

Hallo,
ich wohne in Laboe habe seit ca. 1 Woche das gleiche Problem Der Empfang aller HD-Sender und alle privaten Sender ist so schlecht, daß ich zur Zeit nur analog fernsehen kann. Meine Smartcard steckt in einem CI-Modul in meinem Fernseher. Für ein Jahr funktionierte es einwandfrei. Wäre sehr dankbar, wenn du hier noch mal reinschreibst, ob der KD-Techniker eine Lösung gefunden hat.
Gruß
Gabi

[SanktPaulianer]

na klar, sobald der techniker eine diagnose gestellt hat werde ich das ergebnis hier posten... donnerstag abend ist es endlich soweit

[SanktPaulianer]

so der fehler ist behoben. alles läuft seit gestern schon wieder einwandfrei und die empfangsprobleme hatten nichts mit meiner hausanlage etc. zu tun. eben war ein techniker hier und hat mir erzählt, dass ein fernsehturm in kiel nicht richtig gesendet hat und dass daher in den letzten 8-10 tagen sämtliche haushalte mit kabelanschluss bis eckernförde empfangsprobleme hatten. gestern abend gegen 17-18h wurde dieser schaden letztendlich behoben. das problem ist also gelöst

[laluna]

Hallo,

gleich nachdem ich diese Nachricht erhalten habe, habe ich meinen Fernseher wieder auf digitalen Empfang gestellt. Und der Empfang ist auch bei mir wieder super.
Und das ich außerdem jetzt auch noch weiß woran es lag, verdanke ich Ihrem Beitrag hier. Also noch einmal: VIELEN DANK!!!

Schöne Grüße aus Laboe

[Gaijen]

hallo,

komisch jetz habe ich das gleiche Problem wie ihr nur im Saarland.

Von heut auf morgen Ton- und Bildruckler und ich hab das Gefühl dass der Pegel vorher höher war, jetz liegt er immer zwischen 60-70 Dezibel, vorher war er dauernd über 70 Dezibel.

Jemand das gleiche Problem?

Für Montag ist ein Techniker bestellt;)

gruß