Versprochenes CI+-Update Anfang August?
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Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Da bei mri immer wieder bei den privaten Sendern plötzlich die Meldung "verschlüsseltes Signal" kommt hab ich mal den Kundenservice von KD kontaktiert.
Beim ersten Anruf meinte der Mitarbeiter: "Wir tauschen das CI+ Modul aus"
Jedoch hab ich mich noch kurz zu einer anderen Abteilung verbinden lassen. Als ich wieder zurück gestellt wurde war ein andere Mitarbeiterin am Apparat: "Ne, wir tauschen das CI+ Modul NICHT aus. Das Problem ist bekannt. Es wird ein Update für das Modul Ende Juli aber spätestens Anfang August geben."
Jedoch ist bis heute nicht gekommen.
Nun wollt ich fragen ob ihr was von einem Update für das CI+ Modul wisst?
Oder ob das nur hinhalte-Taktik war.
Beim ersten Anruf meinte der Mitarbeiter: "Wir tauschen das CI+ Modul aus"
Jedoch hab ich mich noch kurz zu einer anderen Abteilung verbinden lassen. Als ich wieder zurück gestellt wurde war ein andere Mitarbeiterin am Apparat: "Ne, wir tauschen das CI+ Modul NICHT aus. Das Problem ist bekannt. Es wird ein Update für das Modul Ende Juli aber spätestens Anfang August geben."
Jedoch ist bis heute nicht gekommen.
Nun wollt ich fragen ob ihr was von einem Update für das CI+ Modul wisst?
Oder ob das nur hinhalte-Taktik war.
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Nein!Scanda hat geschrieben:Nun wollt ich fragen ob ihr was von einem Update für das CI+ Modul wisst?
Du hättest nach der Jahreszahl fragen sollen.Scanda hat geschrieben:Es wird ein Update für das Modul Ende Juli aber spätestens Anfang August geben.
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Na die meinten schon 2011.
Also soll ich morgen nochmal anrufen und auf einen Umtausch des CI+ Moduls drängen?
Also soll ich morgen nochmal anrufen und auf einen Umtausch des CI+ Moduls drängen?
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Also hier wurde schon mehrfach von einem bevorstehenden Update für das CI+ Modul berichtet.Scanda hat geschrieben:Na die meinten schon 2011.
Also soll ich morgen nochmal anrufen und auf einen Umtausch des CI+ Moduls drängen?
Als Termin dafür wurde aber immer September genannt.
Also noch ein bisschen warten!
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
In welchem Gerät wird das Modul betrieben ? In 70 Prozent aller solcher Fälle liegt es nämlich am TV-Gerät... (Firmware)Scanda hat geschrieben:Da bei mri immer wieder bei den privaten Sendern plötzlich die Meldung "verschlüsseltes Signal" kommt hab ich mal
den Kundenservice von KD kontaktiert. Beim ersten Anruf meinte der Mitarbeiter: "Wir tauschen das CI+ Modul aus"
20 Prozent sind Empfangsprobleme (meist zu niedriger Pegel), und nur zu 10 Prozent liegt es am Modul selbst.
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Samsung LE46C650 mit aktuellster Firmware.cable_guy hat geschrieben:In welchem Gerät wird das Modul betrieben ? In 70 Prozent aller solcher Fälle liegt es nämlich am TV-Gerät... (Firmware)Scanda hat geschrieben:Da bei mri immer wieder bei den privaten Sendern plötzlich die Meldung "verschlüsseltes Signal" kommt hab ich mal
den Kundenservice von KD kontaktiert. Beim ersten Anruf meinte der Mitarbeiter: "Wir tauschen das CI+ Modul aus"
20 Prozent sind Empfangsprobleme (meist zu niedriger Pegel), und nur zu 10 Prozent liegt es am Modul selbst.
Wie kann ich den Pegel überprüfen?
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
update kommt im september 2011
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Da bin ich aber auch gespannt...
...bei uns setzt in regelmäßigen Abständen kurz das Signal aus, oder wie auch immer. Bild wird schwarz... dann die Meldung "Verschlüsselte Sendung"... kurzes Gerödel, dann kommt das Bild wieder, ohne irgendwas machen zu müssen.
Auf Dauer ziemlich nervig...
...bei uns setzt in regelmäßigen Abständen kurz das Signal aus, oder wie auch immer. Bild wird schwarz... dann die Meldung "Verschlüsselte Sendung"... kurzes Gerödel, dann kommt das Bild wieder, ohne irgendwas machen zu müssen.
Auf Dauer ziemlich nervig...
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=19&t=17588
und hier
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=19&t=17958
und hier
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=13331
und das hier war auch am anfang noch da
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=19&t=13243
=================
Suchfunktion ist ne tolle Sache
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Re: Versprochenes CI+-Update Anfang August?
Hm... also wenn ich die letzten 2 Tage rückblicke, habe ich fast das Gefühl ein Update wurde gefahren.
Kann das jemand ebenfalls bestätigen? (Keine Ausfälle mehr zu erleben?)
Kann das jemand ebenfalls bestätigen? (Keine Ausfälle mehr zu erleben?)