Kündigung des Sicherheitspaketes

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Logital
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Beiträge: 12
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Kündigung des Sicherheitspaketes

Beitrag von Logital »

Hallo,

gerade noch rechtzeitig ist mir eingefallen dieses olle Sicherheitspaket zu kündigen. Wir macht man das am effektivsten. Welche Frist hat man. Hatte Anschluss zum 1.9.11.
Geht das irgendwie im Kundeportal?
Newty
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Re: Kündigung des Sicherheitspaketes

Beitrag von Newty »

Logital hat geschrieben:Hallo,

gerade noch rechtzeitig ist mir eingefallen dieses olle Sicherheitspaket zu kündigen. Wir macht man das am effektivsten. Welche Frist hat man. Hatte Anschluss zum 1.9.11.
Geht das irgendwie im Kundeportal?
Wenn du am Rande der Frist kündigen musst:
Einschreiben an die Kundenbetreuung. Dann hast du einen Nachweis, wann dein Schreiben (fristgerecht) eingegangen ist.
Mit Glasfaser in den Keller
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Logital
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Beiträge: 12
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Re: Kündigung des Sicherheitspaketes

Beitrag von Logital »

Das ist die Frage, wenn die Frist ein Monat beträgt, wär es schon ziemlich am Rande. Haben die eigentlich auch eine Faxnummer? Dann kann man schon mal was vorschicken.
steve0564
Kabelexperte
Beiträge: 984
Registriert: 11.05.2010, 13:00

Re: Kündigung des Sicherheitspaketes

Beitrag von steve0564 »

Die Forumssuche spukt das hier aus:
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... et#p251365 :evil:
Anbindung: KD 32/2
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
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Scraby
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Re: Kündigung des Sicherheitspaketes

Beitrag von Scraby »